Embora o aplicativo da Uber garanta a segurança do passageiro e do motorista, alguns cuidados precisam ser tomados. Por exemplo, algumas corridas “suspeitas”, que levam a destinos duvidosos, podem colocar o motorista em risco.
Além da questão da segurança, saber o destino do passageiro traz diversas vantagens ao dia a dia do motorista, como:
- Possibilidade de planejar seus descansos;
- Negar eventuais corridas;
- Escolher os principais bairros que deseja trabalhar;
- Etc…
Confira a seguir como ver o destino do passageiro no Uber, um recurso adicionado recentemente que ajuda os motoristas e trás mais segurança para uma categoria que é vista como uma profissão perigo.
Uber mostra o destino do passageiro?
Conteúdo dessa matéria:
Até certo tempo, o motorista não poderia saber o destino do passageiro antes de aceitar a corrida.
Com isso, surgia uma série de reclamações, afinal, não era possível negar determinados bairros, regiões perigosas ou mesmo corridas de longa distância.
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Mas, desde o ano passado, a Uber permite que os motoristas conheçam os destinos de suas corridas mesmo antes de aceitar a solicitação.
A seguir, saiba tudo sobre o assunto!
Como saber o destino do passageiro na Uber
Se você trabalha como motorista da Uber, saiba que é possível conhecer o destino do passageiro – sem que seja preciso perguntar a ele. Ao aceitar a corrida, o destino aparece na parte inferior do aplicativo, abaixo do nome do passageiro.
Com isso, é possível saber a região e bairro para onde você estará se deslocando com o próximo cliente. Assim, pode-se prever o tempo de chegada, rejeitar áreas com maior trânsito, e muito mais.
Como saber o destino antes?
Agora, a Uber possibilita que você saiba o destino do passageiro antes de aceitar a solicitação. No momento em que você receber a notificação/alerta de que há uma nova corrida disponível, já é possível conhecer o destino final do passageiro.
- Caso você não deseje ir até aquele local, poderá negar a corrida.
Mas, muito cuidado! Motoristas que frequentemente rejeitam corridas, tendem a ser “deixados para trás” pelo app, podendo inclusive, levar algumas punições. Portanto, utilize esta ferramenta com consciência.
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Tem como saber a nota do passageiro?
No momento em que você recebe a solicitação de corrida, é possível saber:
- Nota do passageiro;
- Local e endereço do destino;
- Qual categoria de Uber está sendo solicitada (como X, Select ou Black);
- Distância do ponto de partida.
Ao conhecer a nota do passageiro, o motorista tem a possibilidade de rejeitar a corrida caso esta seja baixa. Embora se garanta a segurança do motorista, o passageiro pode sair prejudicado nesta história – afinal, se for iniciante da Uber, poderá ter levado uma única avaliação ruim que prejudica a sua nota.
Conclusão
Estas mudanças do app que ocorreram em 2019 tornaram as corridas mais seguras para o motorista. Embora seja possível prever o destino, deve-se lembrar de que o passageiro pode mudar o endereço durante a corrida, bem como inserir paradas – o que não é possível prever!
Ao mesmo tempo, motoristas que forem muito “exigentes” quanto ao destino da corrida, acabarão por rejeitar muitas solicitações, o que acarreta em prejuízo ao seu trabalho.
Se você suspeita do destino, ou mesmo se sente inseguro, é possível solicitar ajuda dentro do aplicativo – afinal, este possui recursos específicos para garantir a segurança.
Também, antes de negar uma corrida, lembre-se que o passageiro é seu cliente, e você sempre deve buscar prestar excelência no atendimento – inclusive, honrando o aplicativo. Claro, isso apenas se a sua segurança e bem-estar não estiverem em risco! Para ter maiores informações sobre o assunto, consulte o atendimento e suporte da Uber, através do telefone ou email.
Caso esteja tendo problemas para visualizar o destino e/ou a nota de seus passageiros, atualize o aplicativo da Uber para obter a versão mais recente!
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