Amazon é Confiável? (2021) Leia antes de Comprar

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Se está querendo fazer uma compra no site da Amazon, mas está com dúvida se é confiável, saiba que a seguir vamos mostrar se é seguro comprar nesse site. Além disso, vamos mostrar também várias informações sobre a Amazon.

A Amazon é um site muito conhecido no Brasil, essa empresa é considerada uma das cinco grandes empresas de tecnologia, juntamente com a Apple, Google, Microsoft e Facebook, e já foi considerada a marca mais valiosa do mundo.

O site da Amazon é confiável?

Sim. A Amazon é uma empresa confiável e é seguro fazer compras nesse site. A Amazon é uma das maiores redes de comércio online que existe, no Brasil essa empresa chegou não tem tanto tempo, mas desde que chegou fez muito sucesso, pois se destacou com a grande variedade de produtos e os melhores preços.

O pós venda da Amazon também é muito bom. Não é atoa que essa empresa é conhecida por sempre colocar o cliente em primeiro lugar, eles dão toda a assistência necessária aos seus clientes e procuram sempre resolver os problemas deles da melhor maneira possível.

A Amazon trabalha com o serviço marketplace e quando um vendedor parceiro não cumpri com os requisitos da empresa, ele é excluído do site e a Amazon garanti a compra. Portanto, como podemos ver esse site é sim confiável.

A Amazon é uma empresa de comercio eletrônico que nos últimos anos cresceu muito e atualmente comercializa produtos de vários departamentos, e que possui um dos maiores arsenais de livros do Brasil.

Nos dias atuais, a Amazon é considerado um dos principais sites de compra do mundo todo, nesse site é possível encontrar diversos produtos com os melhores preços do mercado.

Site Amazon

Minha experiência comprando na Amazon.com.br

A minha experiência comprando na Amazon.com.br sempre foi muito boa, já comprei mais de uma vez nesse site e sempre chegou tudo certo e até antes do prazo determinado pelo site. A Amazon conta com uma equipe de atendimento muito boa, onde qualquer dúvida que o cliente tiver ele pode tirar a qualquer momento.

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A Amazon é um ótimo site para fazer compras e é super confiável. Todas as vezes que comprei nessa loja tiver uma boa experiência e com toda certeza voltarei a fazer mais compras nela.

Cuidado com o Marketplace!!!

A Amazon funciona também como um marketplace, disponibilizando vários produtos de diversos vendedores e garantindo a compra e a entrega para seus clientes. Mas, de qualquer forma é preciso ficar atento a avaliação do vendedor no site e os comentários dos clientes.

O marketplace é um modelo de negócio que passou a ser usado no Brasil no ano de 2012, e é conhecido como uma espécie de shopping center virtual. O marketplace é considerado vantajoso para o consumidor, pois reúne várias marcas e lojas em um lugar só, o que facilita muito a produto pelo melhor produto e preço. 

Sempre que for comprar de um site que utiliza o serviço Marketplace é essencial conferir a avaliação do vendedor, para ver se ele é confiável. Não só no site da Amazon, mas em todo lugar que for fazer compra online.

Como saber se o vendedor da Amazon é confiável

Para saber se o vendedor da Amazon é confiável é só conferir a avaliação dele no site. Para isso posicione o mouse sob as estrelas do vendedor para conferir as avaliações. O número de estrelas preenchidas de amarelo diz se o vendedor é ou não confiável, lembrando que a escala é de 1 a 5. Ao colocar o mouse sob essas estrelas você vai conferir a porcentagem de avaliações que o vendedor recebeu.

Se você clicar na opção Consulte todas as avaliações dos clientes, você pode conferir todos os detalhes da reputação do vendedor. Outra coisa que deve ser analisada é a quantidade de avaliações que foi dadas a ele, ao lado das estrelas tem como conferir o total de classificações do vendedor.

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Além disso, você pode consultar também perguntas respondidas, se tiver. Elas são exibidas na mesma posição das estrelas de classificação, no lado direito da tela. Com todos esses dados você vai conseguir identificar se o vendedor é ou não confiável.

Mas, saiba que de acordo com a legislação brasileira, a Amazon é corresponsável pela venda de produtos que estão disponíveis no seu site, com isso devem resolver os possíveis problemas que podem acontecer em relação ao marketplace. O mesmo acontece com todas as lojas que utilizam esse modelo de venda, como Submarino, Americanas, Mercado Livre, entre outras.

Reclame Aqui Amazon Brasil

O Reclame Aqui é uma plataforma de reclamações muito popular no Brasil. Nesse site os clientes colocam as suas insatisfações contra determinadas empresas, e elas tentam solucionar os problemas lá expostos, se quiserem.

A Amazon Brasil tem uma ótima avaliação nesse site, com uma nota de 8.5. Das reclamações feitas nesse site 99.6% foram respondidas, das pessoas que reclamaram 81.9% delas voltariam a fazer negócio. A Amazon apresentou um índice de solução de 86.2% e a nota geral do consumidor foi 7.74.

Reclame Aqui Amazon

Amazon é a maior empresa de e-commerce do mundo

A Amazon é a maior empresa de e-commerce do mundo todo. Mas, nem sempre foi assim, essa empresa começou em uma humilde loja online de venda exclusiva de livros e hoje é a maior e melhor empresa de e-commerce do mundo todo, e que oferece não só livros, como diversos outros produtos.

Trocas e devoluções

A Amazon Brasil aceita a devolução de produtos físicos em até trinta dias a partir da data de recebimento do pedido, com exceção de produtos comestíveis, na qual o prazo para devolução é de até sete dias úteis depois da data de recebimento.

Diversos vendedores parceiros tem políticas de devolução semelhantes às da Amazon, porém elas podem variar dependendo do vendedor. Atualmente esse site não oferece trocas, se quiser trocar um produto pelo mesmo item em cor ou tamanho diferente, poderá devolver ele em na área dos seus pedidos para receber o reembolso. E, depois você pode fazer um novo pedido, se quiser.

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Formas de pagamento

A Amazon aceita pagamento em cartão de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, American Express e Elo. E, também aceita cartões pré-pagos com bandeiras MasterCard, Elo, Visa e American Express utilizados na função crédito. Além dos cartões, também tem como pagar por meio de boleto bancário.

Pode ser taxado?

Se comprou itens enviados de fora do Brasil, você pode sim estar sujeito a tributos e taxas e outros. Como: Taxação pela alfândega de 60% sobre o valor total da compra, ICMS (Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços), que pode variar dependendo do estado de destino final da mercadoria, entre outros.

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Rastrear pedido Amazon

Amazon é Confiável

Prazo de entrega da Amazon? Demora entregar?

O prazo de entrega da Amazon vai depender da localidade onde o cliente mora, o tipo de entrega que ele selecionou e a disponibilidade do produto. Mas, em geral o prazo não demora mais de quinze dias úteis.

Amazon demora para confirmar pagamento?

Não. E, depois que o pagamento é confirmado o pedido é enviado bem rápido para a transportadora que irá fazer a entrega. Então, saiba que a Amazon não demora para confirmar o pagamento, é tudo bem rápido.

Como entrar em contato com a empresa

A Amazon conta com um Fale Conosco em seu site oficial, onde os clientes podem entrar em contato com um dos atendentes. Além disso, essa empresa também conta com um atendimento via telefone.

Telefone Amazon (SAC)

O SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor e todo e-commerce tem, o telefone do SAC da Amazon é: +1 206-922-0880. O melhor jeito de entrar em contato com a Amazon sem dúvidas é através de ligação.

Portanto, se está precisando falar com um dos atendentes da Amazon, é só ligar para o número mencionado que você será atendido da melhor maneira possível, pois essa empresa possui uma central de atendimento diferenciada, muito ágil e eficiente.

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