Logo abaixo vamos mostrar tudo sobre a assistência técnica Asus, as cidades onde tem assistência dessa marca com todos os endereços completos e números de telefone.
A Asus foi criada no dia 2 de abril de 1989, pelos engenheiros da computação da Acer TH Tung, Ted Hsu, Wayne Hsieh e MT Liao, em Taiwan.
Como encontrar uma Assistência Técnica Asus
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica Asus mais próxima é só entrar no site da Asus que nele tem como conferir os locais mais próximos que tem assistência dessa marca. Assim que você entrar vai pedir para verificar sua localização, toque em Permitir, para que assim seja mostrado automaticamente as assistências mais próximas da sua residência.
Se não aparecer é só digitar o seu CEP ou o nome da sua cidade e clicar na lupa. Com isso serão exibidos todos os locais que tem assistência técnica autorizada da Asus mais perto da sua localização, com o endereço completo e o número de telefone.
Telefone da Assistência Técnica Asus
Outra opção de assistência é entrando em contato com o suporte da Asus por meio do telefone. Lembrando que o atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14, exceto em feriados. O número da assistência técnica Asus é:
- 3003-0398 – Para capitais e regiões metropolitanas
- 0800 288 8888 – Para demais localidades.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Asus
Para fazer o reparo de um telefone da Asus no Brasil, o consumidor possui duas opções. Na primeira ele pode contar com assistências técnicas autorizadas em São Paulo, Curitiba, Brasília, Salvador, Recife e Belo Horizonte, onde ele pode ir diretamente até a assistência técnica que preferir e fazer o reparo diretamente nelas.
Agora, quando o consumidor não possui uma assistência técnica autorizada em sua cidade, os aparelhos para reparo podem ser mandados por meio dos Correios para a central de reparo da Asus, que fica na cidade de São Paulo. De qualquer maneira, confira agora o endereço de algumas assistências técnicas autorizadas Asus:
- PC Link – Endereço: SCLS 311 Sul, Bloco B – Loja 9 – Bairro: ASA SUL – Cidade: Brasília – DF;
- VALECELL – Endereço: Av. São Luís, 187 – Loja 28 – Bairro: Centro – Cidade: São Paulo – SP;
- LOVATEC – Endereço: Alameda dos Jurupis, 1947 – Bairro: Moema – Cidade: São Paulo – SP;
Principais problemas da Asus (Reclamações)
Os principais problemas da Asus são em relação ao aparelho não ligar, estar lento, com a tela quebrada, desligando sozinho, problema no teclado, não atualiza, problemas no carregador e bateria durando pouco. Lembrando que essas reclamações foram analisadas do site Reclame Aqui.
Antes de adquirir produtos de qualquer marca o ideal é conferir as avaliações dos consumidores em relação a ela, e por isso existem diversas plataformas muito boas de avaliações dos consumidores como o Ebit e o Reclame Aqui.
Como entrar em contato com a Asus
Além do telefone a Asus conta com um Fale Conosco em seu site oficial muito eficiente. Nele os consumidores podem tirar dúvidas, fazer reclamações, resolver problemas e muito mais. Para isso é só acessar o site oficial da Asus.
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Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.
A Asus tem uma boa avaliação no site Reclame Aqui. Das reclamações feitas pelos clientes 82.1% delas foram respondidas por essa empresa, e desses clientes que reclamaram 60.8% deles voltariam a fazer negócio com a Asus.
Além disso, essa empresa apresentou um índice de solução de 72.9% e a nota do consumidor foi de 6.64. Até o momento a Asus tinha recebido 2590 reclamações de seus clientes, e tinha respondido 2126 delas.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.
Telefone Asus
O telefone da Asus para contato é:
- 3003-0398 – Para capitais e regiões metropolitanas
- 0800 288 8888 – Para demais localidades.
Endereço Asus
O endereço da Asus é: V AC Norte, KM 38 nº 420 – Empresarial Gato Preto – Cajamar – SP – 07789-100.
Sobre a empresa
Asus é uma empresa de Taiwan que é especializada na fabricação de notebook, smartphone e fonepad. Entre os produtos dessa empresa se destacam a linha de celular Zenfone e os notebooks vivobook e zenbook, além outros modelos como ultrafinos, linha gamer, transformer e all in one. A Asus oferece alguns modelos com suporte a tecnologia 4K, e atua também no ramo de softwares, com o AI Charger, que facilita o carregamento por meio de portas USBs.
O nome Asus teve origem no Pegasus, o cavalo alado da mitologia grega que representa sabedoria e conhecimento. A marca Asus é baseada em quatro principais valores conhecidos como ASUS DNA. Ele abrange as cinco virtudes da ASUS de Humildade, Integridade, Zelo, Agilidade e Coragem, Foco em Fundamentos e Resultados, Pensamento Eficiente e Inovação e Estética, a Asus prioriza tudo isso, sempre pensando em oferecer o melhor aos seus clientes.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.