Quer encontrar uma assistência técnica Black & Decker mais próxima? Então, saiba que a seguir vamos mostrar as cidades onde tem assistência técnica Black & Decker marca presente, com os endereços e telefones.
A Black & Decker foi criada no ano de 1910, por Samuel Duncan Black e Alonzo G. Decker, em Baltimore, nos Estados Unidos. A primeira máquina feita pela empresa foi para fazer tampas de garrafas de leite.
Como encontrar uma Assistência Técnica Black & Decker
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica Black & Decker autorizada Eletrodomésticos mais próxima da sua residência é só acessar a página da empresa. Depois, é só escolher o estado e a cidade onde você mora que será exibido uma lista de assistências autorizadas mais perto de você, com os endereços e telefones de contato.
Se precisar de assistência técnica para ferramentas, é só acessar a página da empresa de ferramentas. Depois, é só digitar a sua localização e clicar na lupa. Dessa maneira, todos os endereços e telefones das assistências autorizadas mais próximas serão exibidas.
Para encontrar assistência técnica em casos de produtos de iluminação Black & Decker é necessário entrar em contato com o telefone: (11) 2645-0105 ou então pelo e-mail: contato@bdiluminacao.com.br. Lembrando que o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Telefone da Assistência Técnica Black & Decker
Se não encontrar nenhuma assistência técnica Black & Decker autorizada perto da cidade onde você mora, então é só entrar em contato com o SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor dessa empresa, pelo número: 0800 7034644. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado das 8h às 14h.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Black & Decker
A Black & Decker conta com assistências técnicas autorizadas em várias cidades brasileira, confira o endereço de algumas delas:
- Autorizada de ferramentas – PARAFUSOS ANGRA ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA-ME – Endereço: Rua Teixeira Brando, 128, Centro, Angra Dos Reis, RJ, 23900000;
- Autorizada de ferramentas – ELETRONICA MENDES GOMES LTDA ME – Endereço: Av Dos Italianos, 417, Rocha Miranda, Rio De Janeiro, RJ, 21510102;
- Autorizada de ferramentas – REI DA BORRACHA – Endereço: Avenida Jk, 1922, 1922, Vila Bretas, Governador Valadares, MG, 35030210;
- Autorizada de ferramentas – CASA DO ELETRODOMÉSTICO – Endereço: Rua Joaquim Jose Ribeiro, 632, Centro, Itabuna, BA, 45600280.
Principais problemas da Black & Decker (Reclamações)
As principais reclamações dos consumidores contra a Black & Decker são: produto quebrou com pouco tempo de uso, não esquenta o suficiente, está estragando as roupas, desliga sozinho, superaquecendo, o produto veio errado, entre outros. Essas principais reclamações foram analisadas no site Reclame Aqui.
Antes de adquirir algum produto com uma empresa, é interessante conferir a reputação da empresa e os comentários dos clientes. E, para isso atualmente existem vários sites de avaliações dos consumidores, como o Ebit e o Reclame Aqui.
Como entrar em contato com a Black & Decker
Além do telefone, a Black & Decker conta com um Fale Conosco em seu site oficial, onde os clientes podem deixar a sua mensagem e depois a empresa irá retornar entrando em contato com o mesmo.
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Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.
A Black & Decker tem uma avaliação regular no Reclame Aqui. Das reclamações feitas pelos clientes 87.9% delas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 50.7% deles relataram que voltariam a fazer negócio com essa empresa.
Além disso, a Black & Decker apresentou um índice de solução de 64.9% e a nota do consumidor foi 5. Apesar dessa empresa não ter uma nota tão boa nessa plataforma, das 1029 reclamações recebidas até o momento, 905 essa empresa respondeu.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.
Telefone Black & Decker
O telefone da Black & Decker é: 0800 703-4644.
Endereço Black & Decker
O endereço da Black & Decker é: Avenida Fagundes Filho, 145 – Vila Monte Alegre, São Paulo – SP – CEP 04304-010.
Sobre a empresa
A Black & Decker foi criada no ano de 1910, por Samuel Duncan Black e Alonzo G. Decker, em Batimore, nos Estados Unidos. A primeira máquina criada por essa empresa foi para fazer tampas de garrafas de leite, e no ano de 1916 eles lançaram um compressor de ar, e no ano seguinte a primeira furadeira elétrica portátil.
Desde então, a empresa só cresceu, a no ano de 1918 ela já tinha representantes em diversos outros países. Em 1946 chegou a Black & Decker no Brasil com um escritório localizado em São Paulo. No ano de 1972 eles criaram a unidade fabril do Brasil, surgindo dessa forma a Black & Decker do Brasil.
Em 1984 a empresa comprou os direitos da General Electric do Brasil S/A para fabricar eletrodomésticos. A Black & Decker oferece soluções completas para auxiliar as pessoas em diferentes atividades de uma casa. A marca tem uma linha completa de eletroportáteis, composta por produtos que garantem a praticidade do dia a dia.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.