Tudo sobre a assistência técnica Epson você encontra aqui, todos os endereços e telefones de onde tem assistência técnica presente dessa empresa e muito mais.
A Epson é uma empresa japonesa que fabrica impressoras inkjet, scanners, impressoras matriciais, PCs, projetores para home theaters e multimídia, robots, laptops, entre outros, sendo uma das maiores fabricantes mundiais dessa aréa.
Como encontrar uma Assistência Técnica Epson
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica da Epson mais próxima de sua casa é preciso acessar a área de suporte no site oficial dessa empresa. Depois é só digitar o nome do produto ou selecionar em baixo por tipo de produto, depois é preciso digitar o nome da sua cidade ou CEP e pronto.
Após ter feito isso será exibido uma lista com as assistências técnicas autorizadas mais próximas, é só conferir o endereço e o telefone que será mostrado e entrar em contato com a assistência para consertar o seu aparelho.
Telefone da Assistência Técnica Epson
Para obter mais informações e suporte técnico é só ligar para: 3004-6627 para Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 377 6627 para demais localidades. Se não encontrar uma assistência próxima a sua residência o ideal é ligar para conferir o que fazer nesse caso.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Epson
A Epson conta com assistência técnica autorizada em várias cidades brasileiras, confira algumas:
- Iotec – Endereço: Rua Loefgren, 2459 – Vila Clementino, São Paulo – SP;
- Multifix – Endereço: R. Francisco Manuel, 99 A – Benfica, Rio de Janeiro – RJ;
- A Cia do Notebook – Endereço: Av. Alberto Bins, 549 – Centro Histórico, Porto Alegre – RS;
- CSA Informática – Autorizada Epson – Endereço: Av. Eng. Domingos Ferreira, 206 – Boa Viagem, Recife – PE;
- BH Printers – Manutenção De Impressoras – Endereço: Avenida Abílio Machado, 4045 |, R. Imperial, 873 – Alípio de Melo, Belo Horizonte – MG;
- AllMax – Venda e Assistência Especializada em Impressoras – Endereço: Av. Paranaíba, 241 – St. Central, Goiânia – GO;
- Fares Print – Endereço: Avenida Nossa Senhora da Penha, 356 Loja 21 – Piso 1 – Praia do Canto, Vitória – ES;
- JD Net Informática – Endereço: Rua Bancário Clóvis s Moreno, Praça Pedro Gondim, 295 – Bancários, João Pessoa – PB;
- Assistência Técnica Impressoras Epson Aracajú – Endereço: R. Dr. Benedito Guedes, 600 – Casa A – Coroa do Meio, Aracaju – SE;
- Tecno Mix – Autorizada Epson – Endereço: R. Hamilton Silva, 2654 – Trem, Macapá – AP.
Principais problemas da Epson (Reclamações)
Os principais problemas relatados pelos clientes sobre a Epson é em relação a qualidade da impressão, que o papel fica preso dentro da impressora, que o aparelho não liga, o produto veio errado, não encontra cartucho de reposição, entre outros. Essas reclamações foram analisadas do site Reclame Aqui.
Antes de comprar de uma empresa, é interessante conferir as avaliações dos consumidores em relação a ela. Atualmente existem muitos sites que ajudam a verificar se uma empresa é confiável ou não, como o Reclame Aqui e o Ebit.
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Como entrar em contato com a Epson
Além do telefone, a Epson disponibiliza outros meios de comunicação, onde os clientes podem tirar dúvidas com o suporte técnico, mandando sugestões, fazendo reclamações ou para informações em geral. Para isso, é só acessar a página do produto, clicar em Entre em contato conosco e escolher a opção Enviar e-mail, caso prefira se comunicar por esse meio.
Também tem a opção de se comunicar com essa empresa através do chat online, que inclusive está disponível na página do seu produto, na aba Entre em contato conosco.
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.
A Epson tem uma ótima reputação no site Reclame Aqui. Das reclamações que essa empresa recebeu 99.7% delas ela respondeu, e dos clientes que reclamaram contra ela 77.2% deles informaram que voltariam a fazer negócio com a Epson. Além disso, o índice de solução dessa empresa foi 86.5% e a nota do consumidor foi 7.84.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.
Telefone Epson
O telefone da Epson é: 3004-6627 para Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 377 6627 para demais localidades.
Endereço Epson
O endereço da Epson é: Epson do Brasil LTDA. Avenida Tucunaré, 720. Tamboré.
Barueri – SP. CEP: 06460-020. Brasil.
Sobre a empresa
A Epson é uma empresa líder mundial em tecnologia dedicada a conectar pessoas, informações e coisas com suas tecnologias eficientes, compactas e de alta precisão. Essa empresa conta com uma linha de produtos que abrange desde impressoras a jato de tinta e sistemas de impressão digital até projetores 3LCD, relógios e robôs industriais, a empresa se dedica a impulsionar a inovação e superar as expectativas dos clientes na área da impressão por injeção de tinta, dispositivos móveis, comunicações visuais e robótica.
A Epson é líder mundial em impressão, projeção e imagem digital, e já tem mais de setenta anos de inovação em uma variada gama de mercados, essa empresa se estabeleceu como um líder de tecnologia global.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.