Se está precisando da assistência técnica LG, saiba que logo abaixo vamos mostrar como encontrar uma assistência mais perto da sua residência para entrar em contato.
O Grupo LG é um conglomerado sul-coreano que trabalha produzindo celulares e eletrônicos em geral. Ela foi criada por John Koo e In-Hwoi Koo, em 1947, na cidade de Pusan.
Como encontrar uma Assistência Técnica LG
Conteúdo dessa matéria:
Tem como encontrar assistências técnicas autorizadas LG entrando no site oficial da empresa. Depois é só selecionar o produto que deseja reparar, e escolher se prefere pesquisa por lista de cidades, por endereço como rua ou CEP, ou usando a localização atual.
Em seguida será exibido as assistências autorizadas mais próximas com o endereço e o telefone de contato. Recomendamos que antes de ir até o local, faça uma ligação para confirmar o endereço e o horário de atendimento.
Além de toda a rede de assistências técnicas autorizadas e exclusivas espalhadas pelo Brasil, a LG conta também com assistências em Centros de Serviços próprio, ou seja, assistências técnicas próprias da LG, com expertise adquirida nas mais de 150 assistências técnicas criadas e mantidas pela LG no mundo todo.
Além de um serviço de assistência técnica impecável, as últimas novidades do portfólio de produtos da LG estão disponíveis no showroom de todas as unidades para experimentação.
Telefone da Assistência Técnica LG
Se não tiver nenhuma assistência técnica perto de você, vai ser exibido na tela que você precisa solicitar um código de postagem para a LG para enviar o produto pelos Correios. Com isso, selecione a opção Solicitar Código de Postagem e preencha o formulário solicitado.
Caso tenha alguma dúvida ou queira um atendimento direto com a LG, é só entrar em contato com essa empresa por meio dos telefones abaixo:
- 0800 707 5454 – Para ligações em todo o Brasil, exceto capitais e regiões metropolitanas
- 4004 5400 – Para ligações nas capitais e regiões metropolitanas
Lembrando que o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20 horas e aos sábados das 8h às 18h.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada LG
A LG conta com assistências técnicas autorizadas em várias cidades do Brasil, que podem ser consultadas no site oficial dessa empresa. A LG também oferece assistências técnicas própria, confira alguns endereços onde elas estão presentes:
- Av. Henrique Schaumann, 85 – Pinheiros São Paulo/SP
- Setor Comercial Norte – Quadra 1 Bloco A – Asa Norte, Edifício Number One loja 109 – Brasília/DF
- Avenida Antônio Carlos Magalhães, 3591 – Salvador/BA
Principais problemas da LG (Reclamações)
As principais reclamações contra os produtos da LG são sobre: assistência técnica, tela manchada, má qualidade, não conecta a internet, qualidade da imagem, não liga, falta de qualidade da imagem e aplicativos.
Lembrando que estamos levando em consideração os principais problemas apresentados pelos clientes da LG no site Reclame Aqui.
Como entrar em contato com a LG
A LG oferece vários canais de atendimento para clientes que precisam entrar em contato com essa empresa. Tem como entrar em contato com a LG pessoalmente, por meio das lojas autorizadas, também tem como se comunicar com a LG pelo chat online, telefone, e-mail e WhatsApp.
Para escolher o jeito que prefere entrar em contato com essa empresa, é só acessar o Fale Conosco do site oficial. Nessa área é possível selecionar o jeito que prefere, se é pelo e-mail, chat, telefone ou por meio das assistências técnicas autorizadas.
VEJA TAMBÉM: Assistência Técnica Philco
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se elas quiserem elas podem responder aos seus clientes para tentar encontrar uma solução eficiente.
Essa plataforma de reclamações está sendo muito eficiente, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, analisando a reputação dela, as reclamações dos clientes e a nota que ela tem de acordo com os consumidores.
A LG Electronics tem uma reputação excelente no Reclame Aqui, inclusive é uma das poucas empresas que tem uma ótima avaliação nessa plataforma. Das reclamações feitas pelos clientes, 99.8% delas foram respondidas, e dos clientes que reclamaram 84.9% deles voltariam a fazer negócio com essa empresa.
Além disso, a LG apresentou um índice de solução de 90.1% e a nota geral do consumidor foi 8.36. Portanto, a LG tem uma nota muito boa nesse site, e a maioria das reclamações dos clientes foram solucionadas por essa marca.
Telefone LG
Antes de entrar em contato com a LG, é importante ter mãos o modelo e número de série do seu produto, ou em caso de reparo em andamento o número da ordem de serviço iniciado por RNN. Lembrando que o atendimento por telefone é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 9h às 15h, exceto em feriados. O telefone da LG é:
- Para capitais e regiões metropolitanas – 4004 5400.
- Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas – 0800 707 5454
Endereço LG
O endereço da LG é:
- Avenida Dr. Chucri Zaidan, 940
- Vila Cordeiro, São Paulo – SP
- CEP 04583-110
Sobre a empresa
O conglomerado sul coreano LG, produz celulares, eletrônicos, maquinaria, energia, produtos petroquímicos, metais e outros. Essa empresa opera mais de 25 centros de Pesquisa e Desenvolvimento no mundo todo, incluindo Estados Unidos, Coreia do Sul, República Popular da China, Alemanha, França, Rússia, Japão, Brasil e Índia. Ainda possui centros de design corporativos em Milão, Seul, Tóquio, Pequim, São Francisco e New Jersey.
No Brasil, a LG tem complexos industriais em Taubaté e Manaus, e também um escritório central e centro de pesquisa e desenvolvimento em São Paulo, tendo cerca de 5 mil funcionários no país.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.