Assistência Técnica Lorenzetti (Telefones, Endereços, Cidades)

Se está precisando da assistência técnica Lorenzetti para o conserto de algum item, saiba que a seguir vamos mostrar os locais, com os endereços e telefones das assistências técnicas dessa marca.

A Lorenzetti já está com mais de 95 anos de trajetória de muito sucesso, e é líder no segmento de duchas, torneiras elétricas, chuveiros e aquecedores de água a gás.

Como encontrar uma Assistência Técnica Lorenzetti

Para encontrar uma assistência técnica autorizada Lorenzetti é muito fácil, é só entrar na página oficial dessa marca, selecionar a linha de produtos para qual deseja assistência, digitar o CEP do local onde você mora e depois clicar em Buscar.

Após fazer isso, todas as assistências perto da sua cidade serão exibidas no mapa, e os detalhes de cada uma das assistências vão ser exibidos no lado direito do mapa, como telefone e endereço completo.

Telefone da Assistência Técnica Lorenzetti

Se não encontrar uma assistência técnica autorizada perto da sua casa, então é preciso ligar para a Lorenzetti, pois deve ter algum jeito de mandar o equipamento para eles. Portanto, é só entrar em contato com o SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor dessa empresa nos seguintes telefones:

  • 0800 016 0211
  • 0800 017 2844 – Para assistência técnica para aquecedores a gás

Cidades com Assistência Técnica Autorizada Lorenzetti

A Lorenzetti possui assistências técnicas autorizadas em várias cidades brasileiras. Logo abaixo vamos mostrar algumas delas:

  • MONTARAZA – Endereço: Rua Cardoso de Morais, 429, LJ C D, Ramos – Rio de Janeiro/RJ;
  • Elétrico Paulista – Endereço: Rua Apeninos, 521, Paraíso – São Paulo/SP;
  • HIDROSERV – Endereço: Avenida Francisco Vaz Filho, 2205, LJ 01/02, Jardim Tabapua – Araraquara/SP;
  • CASARÃO DAS FERRAGENS – Endereço: Rua Francisco Tolentino, 464, Centro – Florianópolis/SC;
  • GRUPO REFRIGERAÇÃO – Endereço: Rua Desembargador Westphalen, 3096, Parolin – Curitiba/PR;
  • MC SOLUÇÕES – Endereço: Rua Rio Grande do Sul, 308, Centro – Belo Horizonte/MG;
  • ELETRO LIFE – Endereço: Rua Maria de Lourdes Garcia, 505, LJ 01, Ilha de Monte Belo, Vitória/ES;
  • CONSTRUCIL – Endereço: Rua Simão Dias, 17, Santo Antônio, Aracaju/SE;
  • Assistência Técnica Lorenzetti em Boa Vista – RR – Endereço: Rua Joaquim Nabuco, 186, Mecejana, Boa Vista/RR;
  • UBER ELÉTRICA – Endereço: Avenida Cesário Alvim, 1084, Centro – Uberlândia/MG.

Principais problemas da Lorenzetti (Reclamações)

As principais reclamações dos consumidores contra a Lorenzetti são em relação a problemas no controle de temperatura, com resistência queimada, vazando água, entre outros. Lembrando que essas reclamações são de acordo com o site Reclame Aqui.

Por isso, antes de comprar em qualquer empresa é essencial conferir as avaliações dos consumidores em relação a ela. No site do Reclame Aqui por exemplo, é importante verificar se a empresa apresentou soluções aos problemas de seus clientes.

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Assistência Técnica Lorenzetti

Como entrar em contato com a Lorenzetti

Além do telefone, o site da Lorenzetti conta com um Fale Conosco onde é possível enviar uma mensagem para essa empresa. Depois de mandar a mensagem é só aguardar, que a Lorenzetti responde através do e-mail.

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site de reclamações muito eficiente, onde nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se elas quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.

Essa plataforma está sendo muito usada atualmente e está ajudando milhares de pessoas mundo a fora, pois nesse site tem como saber se uma empresa é ou não confiável, é possível verificar o que os clientes falaram sobre ela, a reputação da empresa e muito mais.

De acordo com o Reclame Aqui a Lorenzetti é confiável e tem uma excelente reputação nessa plataforma. Das reclamações feitas pelos clientes 99.9% delas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 83.7% deles voltariam a fazer negócio com a Lorenzetti.

Além disso, essa empresa apresentou um índice de solução de 90.3% e a nota geral do consumidor foi 8.16. Até o momento a Lorenzetti tinha 2.181 reclamações nessa plataforma, e 2.179 delas tinham sido respondidas.

Lorenzetti é uma das poucas empresas que tem o selo RA1000 do Reclame Aqui. Esse selo foi criado com o intuito de destacar as empresas que tem excelentes índices de atendimento nessa plataforma. As empresas que possuem esse selo, demonstram a seus clientes o compromisso que tem com o pós venda, elevando o grau de confiança em relação aos serviços prestados.

Telefone Lorenzetti

O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Lorenzetti é muito eficiente e conta com o melhor atendimento. Os clientes podem ligar para tirar dúvidas, fazer sugestões, críticas e tudo mais. Para isso, o telefone da Lorenzetti para contato é: 0800 016 0211.

Endereço Lorenzetti

O endereço da Lorenzetti é: Av. Presidente Wilson, 1230 – Mooca, São Paulo – SP, 03107-901.

Sobre a empresa

No final do século XIX, Alessandro Lorenzetti um engenheiro civil embarcou no Porto de Gênova, Itália, com destino ao Brasil, onde foi trabalhar nas obras do Porto de Vitória, no Espírito Santo, e da estrada de ferro Santos, Jundiaí, em São Paulo. Ficou no Brasil durante muito tempo, e retornou à Itália no começo do século XX.

Quando estava no Brasil, Alessandro conheceu Carlo Tonanni, com quem estabeleceu sociedade, em 1923, a fundação Tonanni & Lorenzetti, que ficava localizada em um prédio na Avenida Presidente Wilson, no bairro da Mooca, região essa onde ficava a maioria das indústrias da cidade. Na época, a fábrica começou somente com quatro funcionários e quatro tornos automáticos, tendo como intuito a fabricação de parafusos de precisão para diversas utilidades.

Depois de alguns meses do início das atividades da empresa, chegaram ao Brasil os seus filhos Lorenzo e Eugênio que, juntos, derem continuidade no trabalho iniciado por seu pai Alessandro, criando as bases do que atualmente é uma das maiores empresas fabricantes de metais sanitários e aparelhos domésticos, a tão conhecida Lorenzetti S.A. Indústrias Brasileiras Eletro metalúrgicas.

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