Como cancelar a Máquina Cielo (Cancelamento)

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Mais do que entender como cancelar a máquina Cielo, é importante se atentar a uma série de outros aspectos, sabia? Um deles é justamente dar uma boa revisada no seu contrato!

Esse tipo de medida é importante para quem possui um contrato ativo com a empresa! Pode ser também recomendado levar em conta uma série de outros cuidados quando há a locação da maquininha.

Mas, qual são os primeiros passos a serem adotados? Se você não sabe muito bem como agir, é hora de sanar suas dúvidas! E, para fazer isso, a dica é seguir adiante na leitura desse conteúdo agora mesmo! Confira!

Como cancelar a Máquina Cielo

Primeiramente, vale destacar que algumas intermediadoras permitem que o cancelamento seja realizado por meio da internet. E, nesse caso, a Cielo é uma dessas empresas.

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No próprio site da Cielo os clientes podem consultar todas as instruções de maneira não somente clara como também objetiva. Porém, alguns passos podem ser considerados básicos nesse processo. Confira abaixo:

  • O primeiro passo é acessar o site da Cielo e realizar o login da sua conta
  • Feito isso, procure pela aba que indica a função de cancelamento da máquina de cartão
  • Nesse momento, deverão ser solicitadas algumas informações. Elas são fundamentais para que se possa confirmar o cancelamento.
  • Além disso, serão ainda fornecidas dados para que você possa cancelar a máquina Cielo. Isso está relacionado a dados de cobrança, eventuais multas, taxas, transferências de saldo e outros aspectos.
  • Ao realizar essas ações, a Cielo deverá fornecer um prazo para o processo de cancelamento.
  • Você também deverá receber informações para fazer o envio da máquina de cartão – isso caso a sua seja alugada.
  • Pronto! O cancelamento será devidamente efetuado e é importante que você guarde em local seguro o número referente à solicitação!
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Como cancelar a Máquina Cielo (Cancelamento)

Como falar com atendente

Um dos grandes diferenciais da Cielo é o seu sistema de atendimento! Os empreendedores poderão consultar um atendente para sanar suas dúvidas ou até mesmo para efetivamente cancelar a máquina Cielo.

Ao entrar em contato com o departamento de atendimento, será necessário fornecer alguns dados, como nome e conta, bem como número de telefone.

Além disso, responda todas as perguntas de segurança, seguindo o passo a passo conforme lhe for orientado.

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Esse tipo de atendimento geralmente ainda envolve o fornecimento do número CNPJ ou até mesmo nome legal, bem como senha e endereço registrados.

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Telefone de cancelamento Cielo

Veja abaixo os telefones da central de relacionamento Cielo:

  • 4002 5472 para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 570 8472 exceto para capitais e também ligações feitas por meio de celular
  • Se preferir, recorra ao chat da Cielo também! Para isso, clique aqui!

0800, Suporte, Ouvidoria

Conforme descrito no tópico anterior, você poderá sanar suas dúvidas nos telefones de atendimento da Cielo.

Para que o processo seja mais rápido e dinâmico, tenha todos os dados do seu negócio e informações acerca da sua máquina Cielo em mãos!

Conclusão

Como ficou evidente, cancelar a máquina Cielo não envolve qualquer complexidade! Basta que você siga todas as dicas e orientações descritas nesse conteúdo! E, não se preocupe: um atendente poderá lhe ajudar diante de qualquer dificuldade!

Paula Barboni
Amo o que faço, adoro ficar o dia todo escrevendo sobre assuntos que gosto.

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