Cancelar a máquina Stone depende de alguns passos cruciais. Até mesmo porque é preciso fazer o fechamento da sua conta e organizar eventuais vendas já consolidadas, não é mesmo?
Porém, é sempre importante ficar atento a tudo que envolve o processo e até mesmo saber como manter suas garantias. E, a melhor maneira de saber como proceder é buscar informações completas sobre o assunto!
Quer saber maiores detalhes sobre essa solicitação e até mesmo outras dicas importantes? Então continue lendo os tópicos desse conteúdo agora mesmo e descubra!
Como cancelar a Máquina de Cartão Stone
Conteúdo dessa matéria:
A recomendação primordial para poder cancelar a máquina Stone é entrar em contato com a central de relacionamento ao cliente.
A Stone possui uma série de canais de qualidade que permitem um bom diálogo e agilidade no atendimento para todos os seus clientes.
Isso tanto é verdade que você poderá entrar em contato não somente por telefone, como também enviar uma mensagem por meio do site.
Além disso, se você achar mais fácil e prático poderá apostar no chat online que também é disponibilizado no site oficial!
Porém, se você realmente quiser fazer cancelamento por telefone, fique atento aos horários de atendimento! A Stone atende seus clientes sempre de segunda a sexta das 9h até as 18h – os atendimentos não são feitos aos feriados.
Como falar com atendente
Para poder entrar em contato com um atendente e solicitar diversos serviços ou até mesmo cancelar a máquina Stone existem alguns telefones e canais apropriados – conforme já mencionado no tópico anterior.
No site também é possível ter acesso ao relatório da ouvidoria, o que deixa claro a transparência de credibilidade da Stone.
VEJA TAMBÉM: Taxas da Maquininha Stone 2020
Para poder conferir todos os formatos de contato, stone.com.br agora mesmo!
Telefone de cancelamento Stone
Escolher o melhor canal de atendimento para cancelar a máquina Stone é, certamente, um grande diferencial!
Afinal, isso demonstra que a empresa dedica esforços para agregar mais comodidade, segurança e liberdade para todos os seus clientes.
Por isso, no próximo tópico, saiba exatamente quais os telefones oficiais de contato da Stone que lhe permitirão solicitar o cancelamento da maquininha de cartão.
0800, Suporte, Ouvidoria
Veja abaixo quais os telefones da Stone! Para dúvidas e solicitações gerais:
- 3004 9680 (regiões metropolitanas)
- 0800 326 0506 (demais regiões)
Veja abaixo os telefones da ouvidoria:
- 0800 942 2174 – sempre de segunda a sexta-feira, das 9h até as 18h (exceto aos feriados).
- ouvidoria@stone.com.br
- Formulário para envio de mensagem para ouvidoria: Formulário da Ouvidoria.
Veja também: Como cancelar a Máquina Getnet.
Devolver a maquininha
Quando você for cancelar a máquina Stone a mesma deverá ser devolvida. Porém, você receberá todas as instruções completas junto de um atendente, fique tranquilo.
Todo o processo de atendimento é eficiente e poderá ser feito em qualquer momento – levando em conta o tipo de contrato com a empresa e outras questões básicas!
No mais, cancelar a máquina Stone é um processo que não demanda nem muito tempo ou envolve qualquer complexidade. Basta que você siga as informações aqui descritas e fique atento à todas as orientações que serão dadas no ato do atendimento via telefone!
Tenho 23 anos, amo o que faço! Adoro ficar o dia todo escrevendo sobre assuntos que gosto.