Fique sabendo agora como cancelar assinatura do Globo Play, no site, pelo aplicativo e por telefone. Logo abaixo vamos mostrar todas as maneiras de cancelar a sua assinatura, até mesmo a degustação grátis. Portanto, fique ligado em tudo.
Globo Play é uma plataforma digital com streaming de vídeos sob demanda criada e desenvolvida exclusivamente pelo Grupo Globo, que teve o seu lançamento feito no dia 26 de outubro de 2015. O Globo Play é o segundo maior aplicativo de streaming mais assinado do Brasil.
Como cancelar assinatura Globo Play
Conteúdo dessa matéria:
Para cancelar a assinatura do Globo Play é bem fácil, até mesmo porque esse serviço disponibiliza o site para fazer isso, o aplicativo que está disponível para celular Android e iPhone e ainda o telefone. Com isso, é só escolher a maneira que prefere e fazer o cancelamento como vamos informar abaixo.
1- No site minhaconta.globo.com
Para fazer o cancelamento da sua conta no Globo Play pelo computador siga o passo a passo abaixo:
- Entre em: minhaconta.globo.com;
- Faça o seu login com e-mail e senha;
- Toque em Dados da Assinatura;
- Depois disso vai aparecer os dados para contato, selecione a opção Globoplay e selecione a opção para falar com um atendente. Para alguns usuários que já tem a nova versão do site, o cancelamento pode ser feito pela internet;
- Toque em Gerenciar;
- E para finalizar toque em Cancelar Assinatura.
2- Como cancelar Globo Play pelo aplicativo
Se você fez a contratação do serviço da Globo Play pelo aplicativo no celular, saiba que é melhor fazer a assinatura por meio dele. Confira agora como cancelar a assinatura pelo aplicativo em celular Android:
- Acesse a Play Store de seu celular;
- Toque no Menu;
- Clique em Minhas Assinaturas;
- Toque em Gerenciar no item da Globo Play;
- Escolha a opção Cancelar Assinatura.
Agora se quer cancelar a assinatura da Globo Play por meio de um iPhone, então siga as dicas:
- Entre na sua App Store;
- Clique na sua foto;
- Selecione Gerenciar Assinaturas;
- Em seguida, escolha a Globo Play;
- Clique em Cancelar.
3- Telefone Globo Play para cancelamento
Se você já for um assinante, fique sabendo que também é possível cancelar a sua assinatura por meio da central de atendimento da Globo. Para isso, é só ligar nos telefones: 4003-8000 para ligações feitas nas capitais e cidades metropolitanas ou 0800 881 8000 para demais localidades.
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Cancelar degustação grátis
Caso ainda esteja no período gratuito e deseja cancelar, saiba que é possível fazer isso pelo site da Globo Play. E, o procedimento para fazer isso já mostramos acima, é só seguir o passo a passo do cancelamento que mostramos no site, muito fácil.
Todos os usuários tem o direito se quiser de optar por um período de degustação de sete dias, com direito a todo o conteúdo liberado. Para isso é preciso informar os dados de pagamento na hora do cadastro, porém a cobrança só é realizada depois desse período, e se o usuário cancelar a assinatura antes, ele não irá pagar nada.
Sobre o Globo Play
O Globo Play é um serviço de streaming que fornece aos seus usuários toda a programação da TV Globo para assistir pela internet. Além disso, também disponibiliza programas jornalísticos e de entretenimento do canal, episódios de novelas na íntegra, séries de sucesso e também produções originais. Todo esse conteúdo pode ser acessado na web, em aplicativo para celular e em Smart TVs, com um preço muito bacana, com direito a cinco telas em 4K para reprodução.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.