Como Cancelar Conta do Banco Next (Cartão e Conta)

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Confira como cancelar conta do Banco Next pelo telefone e pelo chat oficial do banco. Além disso, saiba como fazer uma reclamação contra esse banco e ainda conheça um pouco melhor ele.

O Banco Next é uma instituição financeira online que oferece aos seus clientes facilidades para a abertura de uma conta e um cartão de crédito internacional por meio de um aplicativo para iOS ou Android.

Como cancelar conta do Banco Next

Os usuários podem criar uma conta no serviço dessa banco pelo celular sem ser preciso apresentar dados em uma agência física. Com planos especiais para universitários e isenção de tarifas o Next se diferencia de concorrentes no oferecimento de recursos extras, como o gerenciamento de uma vaquinha online e aplicações automáticas em fundos de investimentos.

Se você tem uma conta no Banco Next e por algum motivo deseja encerrar ela, então fique ligado neste post que logo abaixo vamos mostrar como cancelar a sua conta nesse banco de um jeito bem prático e fácil.

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1- Telefone para cancelar conta do Next

Tem como cancelar a conta e o cartão Next de dois jeito. O primeiro é entrando em contato com o chat que fica disponível no aplicativo do banco, e a outra é ligando diretamente para esse banco e conversando com um dos atendentes.

Para fazer o encerramento da sua conta então, você pode entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo número: 0800 275 6398, ou então pelo SAC no número 0800 722 6398 ou na ouvidoria pelo número 0800 688 6398.

2- Chat oficial do Next

Um jeito bem fácil de encerrar a sua conta do Banco Next é pelo chat oficial do banco. Para fazer isso siga o passo a passo abaixo:

  • Entre na sua conta pelo aplicativo;
  • Selecione a opção Ajuda;
  • Você vai começar uma conversa com um atendente;
  • Com isso, digite Encerrar conta e envie a mensagem;
  • Depois, vai ser feito uma pergunta se você quer realmente encerrar a conta;
  • Responda com Sim;
  • Agora vai ser enviado um formulário de cancelamento para o seu e-mail;
  • Imprima ele, preencha os campos solicitados, assine e encaminhe ele de volta para o e-mail do Banco Next;
  • Depois disso, o banco vai ter até trinta dias para concluir o processo de encerramento da sua conta.
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Como Cancelar Conta do Banco Next

Como fazer uma reclamação do Next

Antes de fazer uma reclamação contra o Banco Next você já precisa ter tentado resolver o seu problema diretamente com eles. Portanto, você já precisa ter passado pelo SAC e pela ouvidoria antes de fazer uma reclamação contra esse banco.

Se você não conseguiu resolver o seu problema diretamente com o banco, então você pode recorrer a outros meios e fazer uma reclamação. As maneiras mais usadas de fazer reclamação é o Procon, o site Reclame Aqui e a justiça. Cabe a você escolher qual prefere e reclamar conta essa empresa.

Atualmente, o meio que vem sendo mais usado para fazer reclamação é o site Reclame Aqui. Nessa plataforma os usuários fazem reclamações contra determinadas empresas, e se as empresas quiserem elas podem responder para tentar resolver a situação.

Normalmente, a maioria dos clientes que fazem reclamação contra as empresas nesse site, tem a sua solicitação respondida pelas empresas. Isso acontece porque o site é público e todas as pessoas tem acesso, e se uma empresa não tem uma boa avaliação e possui diversas reclamações não respondidas, então ela não é bem vista pelo público e acaba se queimando.

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Portanto, vai uma dica, o site Reclame Aqui é uma boa alternativa de fazer reclamação contra uma empresa. Então, se tem algo para reclamar contra o Banco Next tente fazer uma reclamação nessa plataforma.

Sobre o Banco Next

O Next tem como característica principal a praticidade do gerenciamento da conta pelo celular. A plataforma não está vinculada a um banco físico e recebe novos clientes tudo por meio de um aplicativo. Novos usuários fazem um cadastro por meio desse aplicativo e criam suas contas na hora, sem burocracia.

Esse banco foi criado pelo Bradesco para concorrer com outras instituições digitais. O Next além da conta e cartão de crédito, oferece descontos em instituições de educação, restaurantes, lojas online e em ingressos para eventos culturais. A cada dia que passa essa instituição só cresce e se destaca.

Luiza
Gosto de escrever sobre entretenimento. Assisto TV o dia inteiro, sei das fofocas dos famosos e novidades do entretenimento.

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