Como Cancelar HBO GO (DEFINITIVAMENTE) 2020

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Saiba como cancelar HBO GO definitivamente, pelo site, por meio de aplicativo por celular Android ou iPhone e pelo iTunes. Além disso, confira também mais informações sobre essa empresa, veja mais sobre as reclamações para o cancelamento da assinatura e muito mais.

HBO GO é um serviço de televisão em todo o mundo fornecido pela rede de cabo premium americana HBO. Ele permite que os assinantes da HBO transmitam vídeos sob demanda de conteúdo da HBO, incluindo séries passadas e atuais, filmes, eventos esportivos e outros, por meio do site da HBO, ou aplicativos, consoles de videogame e players de mídia digital.

Como cancelar HBO GO

Fique sabendo que a sua assinatura do HBO GO é renovada de forma automática no começo do seu ciclo de faturamento e é gerenciada através de sua conta. E, tem duas maneiras de cancelar sua assinatura com HBO GO, a primeira é direto na aplicação HBO GO, e a outra é desde a página da loja digital.

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Se quer cancelar a sua assinatura do HBO GO, então saiba que logo abaixo vamos mostrar todas as maneiras possíveis que tem de fazer o cancelamento de sua assinatura. Portanto, fique despreocupado que é só seguir o passo a passo que tudo da certo.

1- Através do site do HBO GO

  • No aplicativo ou site oficial, acesse as Configurações;
  • Em seguida, vá até a guia Assinatura e clique em Cancelar;
  • Agora você vai sair do ambiente HBO GO e vai ser direcionado para o Google Play Store, com isso confirme que quer continuar;
  • Dentro do ambiente do Google Play Sotre, entre em Subscrições e selecione HBO GO;
  • Clique em Cancelar Subscrição;
  • Para finalizar certifique de concluir as etapas acima para cancelar a assinatura, pois se não tiver tudo completo, a assinatura vai continuar ativa e ainda vai ser gerado uma cobrança.

2- No aplicativo HBO

Para cancelar a assinatura em celular Android siga os passos:

  • Entre no aplicativo Play Store usando o seu aparelho;
  • Clique no ícone de três barrinhas, que vai estar no canto superior esquerdo da tela;
  • Na janela lateral que abrir, escolha a opção Assinaturas;
  • Procure pelo nome HBO Go na lista de assinaturas ativas que tiver e toque sobre ele;
  • Por fim, é só clicar em Cancelar Assinatura.
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Para cancelar no sistema iOS, siga as dicas:

  • Em seu iPhone ou iPad, vá até as Configurações e clique em iTunes & App Store;
  • Vá até Apple ID e selecione View Apple ID;
  • Quando o sistema solicitar, digite o seu ID Apple e senha;
  • Selecione Assinaturas e procure por HBO Go;
  • Clique em Cancelar Assinatura. Também tem como desativar a opção Renovação Automática.

3- Telefone para cancelar HBO GO

Não tem como fazer o cancelamento da sua assinatura por meio de ligação. Portanto, siga as orientações que mostramos acima e faça o cancelamento de sua assinatura usando o seu aplicativo, ou indo até a sua Google Play Store ou App Store.

4- Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site de reclamações muito conhecido entre os brasileiros. Essa plataforma tem a finalidade de ajudar os consumidores que de alguma forma se sentiram lesados em relação a uma empresa, dessa maneira os clientes fazem uma reclamação contra determinada empresa, e se a empresa quiser ela pode responder a reclamação, para tentar solucionar a situação.

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A avaliação do HBO GO no site Reclame Aqui é regular, a empresa respondeu 98.5% das reclamações feitas no site, 50.5% das pessoas voltariam a fazer negócio, eles apresentaram um índice de solução de 54.5% e a nota do consumidor foi de 4.46.

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Como Cancelar HBO GO

Centenas de reclamações para o cancelamento da assinatura

No site Reclame Aqui a maioria das reclamações dos consumidores em relação ao HBO GO é em relação ao cancelamento da assinatura, parece que a empesa enrola muito para fazer o cancelamento, o que leva a várias pessoas reclamarem sobre isso. É interessante que você acesse o site do Reclame Aqui e procure por essa empresa e confira as reclamações, a maioria é sobre cancelamento de assinatura.

Sobre a empresa

O HBO GO é um serviço de TV pela rede de cabo premiu americana HBO. Esse serviço foi lançado pela primeira vez no dia 18 de fevereiro de 2010. Esse serviço de TV permite que os assinantes confiram conteúdos exclusivos, como séries, filmes, eventos esportivos e muito mais.

Luiza
Gosto de escrever sobre entretenimento. Assisto TV o dia inteiro, sei das fofocas dos famosos e novidades do entretenimento.

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