Neste artigo vamos mostrar todos os detalhes de como rastrear pedido na C&A. Além disso, você vai conferir também qual é a transportadora dessa empresa, se a encomenda demora para chegar e mais.
Se você fez um pedido online no site ou no aplicativo da C&A e está com dúvidas sobre como rastrear, então saiba que logo abaixo vamos te ajudar mostrando um passo a passo de como rastrear o seu pedido.
Como Rastrear Pedido C&A
Conteúdo dessa matéria:
C&A foi criada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, e é uma das maiores redes de lojas de vestuário que existe no mundo. No Brasil, ela é uma das maiores redes de lojas de departamento e a décima segunda maior varejista.
Além das lojas físicas, os clientes da C&A conseguem fazer as suas compras online por meio do site e do aplicativo oficial. E, o bom é que tem como fazer o rastreio das suas compras de um jeito bem simples.
1- Site oficial
Para rastrear o seu pedido pelo site oficial é bem simples, para isso entre no site da C&A, faça o login na sua conta, acesse a opção Meus Pedidos, selecione o pedido que deseja rastrear e pronto, depois disso você vai conseguir conferir todas as informações de entrega do seu produto.
2- Aplicativo oficial
Também tem como rastrear pelo aplicativo, para isso é só acessar a opção Meus Pedidos e selecionar o pedido que deseja obter informações, e clicar em Mais Detalhes. Depois disso, toque em Status do Pedido e vai ter a opção de Rastrear, é só clicar em cima dela que você vai conseguir acompanhar as informações relacionadas ao rastreio de sua encomenda.
3- Telefone C&A
Por meio do telefone da C&A você consegue mais informações sobre o rastreamento da sua encomenda, e ainda consegue tirar qualquer dúvida. O número dessa empresa para contato é: (11) 4571-2960.
Qual a transportadora?
A C&A faz entregas para todo o Brasil e para melhor atender os seus clientes a empresa trabalha com várias transportadoras. E, a transportadora que vai enviar a sua encomenda vai depender de onde você mora. Mas, na maioria das vezes a maioria dos produtos da C&A são entregues pelos Correios.
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Demora na entrega?
O prazo de entrega dessa empresa varia muito, mas em geral não demora a entregar a encomenda, o prazo máximo para entrega é de quinze dias úteis. Porém, saiba que o prazo depende de diversos fatores, como o tipo de entrega escolhida, a disponibilidade do produto a ser entregue e também o local onde o cliente mora.
E se não chegar?
Se você fez um pedido no site ou aplicativo da C&A e já passou o prazo de entrega e o seu produto ainda não foi entregue, então nesse caso é necessário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da C&A que é o SAC para conferir o motivo do atraso.
Geralmente, quando isso acontece é porque houve um atraso na transportadora. Mas, de qualquer forma é importante entrar em contato com a empresa para verificar o que realmente pode ter acontecido.
Sobre a C&A
A C&A foi criada no ano de 1842 pelos irmãos holandeses Clemens e August. As iniciais dos irmãos deram origem ao nome da marca. Atualmente a rede de lojas tem mais de 1,8 mil unidades em 24 países da Europa, América Latina e Ásia e eles estão entre as maiores redes de varejo do mundo.
No Brasil, a primeira loja foi inaugurada em 1976, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. E, desde então muita coisa mudou. Atualmente existem lojas espalhadas por todo o país e também tem a loja online onde os clientes podem comprar pelo site ou aplicativo.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.