Se quer saber como rastrear pedido na Livraria Cultura, saiba que a seguir vamos mostrar como fazer isso. Além disso, você vai conferir também qual é a transportadora que entrega, se o pedido não chegar o que fazer, etc.
Se fez um pedido na Livraria Cultura pela primeira vez, é normal que tenha dúvidas sobre como rastrear o seu pedido. E, por isso vamos te ajudar a fazer o rastreio da sua encomenda.
Como rastrear pedido Livraria Cultura
Conteúdo dessa matéria:
A Livraria Cultura foi criada em 1947, por Eva Herz, e como o próprio nome já diz é uma livraria. Atualmente, essa livraria está presente em 17 cidades do Brasil e também está presente no meio online.
Se fez uma compra no site ou aplicativo da Livraria Cultura, fique tranquilo que logo abaixo vamos te ensinar a como fazer o rastreio de seu pedido por meio do site, aplicativo ou pelo telefone.
1- Site oficial
Para rastrear o seu pedido entre no site da Livraria Cultura, clique em Entre ou cadastre-se e faça o seu login, depois toque em Minha Conta e na página de dados pessoais toque na opção Pedidos. Busque pelo pedido que quer conferir mais informações e toque na opção Ver detalhes do pedido.
Depois de ter feito isso você vai conseguir conferir informações como: o status atual e a linha do tempo dos status futuros, data da compra, endereço informado, forma de pagamento utilizada, resumo dos valores, tempo de entrega para o pedido, tipo de frete selecionado e lista de produtos que estão incluso na compra.
2- App oficial
Por meio do aplicativo também tem como rastrear, para isso é só entrar com o seu login no aplicativo, acessar a opção Meus Pedidos, buscar pelo pedido que deseja rastrear e depois clicar em ver mais detalhes. O processo para rastrear o pedido pelo site é bem parecido com o que é feito no aplicativo.
3- Telefone Livraria Cultura
Pelo telefone também tem como pedir mais informações sobre o rastreio da sua encomenda. Além disso, caso tenha alguma dúvida sobre o seu pedido também é possível tirar por ligação. O telefone da Livraria Cultura é: (11) 3371-0120.
VEJA TAMBÉM: Rastrear pedido Mercado Envios
Qual a transportadora?
A Livraria Cultura trabalha com os Correios e com outras transportadoras. E, para saber qual transportadora que irá fazer a entrega do seu pedido é só acessar os detalhes do seu pedido que lá vai estar mostrando quem fará a entrega da sua encomenda.
E se não chegar, o que fazer
Se já tiver passado o prazo de entrega e o seu pedido ainda não tiver chegado, então é necessário entrar em contato com a Livraria Cultura para verificar o que pode ter acontecido que o seu pedido ainda não chegou.
Mas, saiba que na maioria das vezes que acontece isso do pedido atrasar na entrega é por causa de um atraso que aconteceu na transportadora. Porém, de qualquer forma é importante entrar em contato com a Livraria Cultura para conferir o ocorrido.
Sobre a empresa
O sonho de Eva Herz era ter uma livraria para promover o encontro de pessoas com os mais variados interesses. E foi em busca desse sonho que há setenta anos Dona Eva criou a Livraria Cultura. A empresa teve um início na casa da família Herz, e, atualmente é referência nacional com várias lojas distribuídas pelo Brasil.
No momento, a Livraria Cultura se dedica a oferecer um espaço multimídia, onde a procura pelo produto é somente o começo de uma jornada enriquecedora. As lojas dessa livraria dão vida à cultura através de seu extenso acervo e também dos seus teatros, cafés, auditórios e eventos gratuitos que são todos um grande sucesso.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.