Quer saber como rastrear o seu pedido feito na Vans? Então, continue acompanhando este artigo que logo abaixo vamos informar como fazer isso. E, também iremos mostrar o prazo de entrega dessa empresa e vários outros conteúdos.
Vans é uma fabricante americana de calçados e vestuário para skate, BMX, snowboard, surf e motocross, que possui sede em Cypress na Califórnia. Essa marca é muito famosa e está sendo muito usada atualmente.
Como Rastrear Pedido Vans
Conteúdo dessa matéria:
A Vans foi criada em março de 1966 em Anaheim, na Califórnia, pelos irmãos Paul Van Doren e James Van Doren junto dos sócios Gordon Lee e Serge D’Elia. Na primeira manhã a loja vendeu doze pares de tênis do modelo chamado Authentic.
Se você fez um pedido na loja virtual da Vans, mas está em dúvidas sobre como acompanhar o rastreamento, então fique tranquilo porque logo abaixo vamos mostrar como localizar a sua encomenda de um jeito fácil.
1- Site oficial
Veja agora como rastrear o seu pedido pelo site oficial da Vans:
- Entre no site da Vans, clicando aqui;
- No canto superior do site clique no bonequinho;
- Faça o seu login com e-mail e senha;
- Acesse a sessão Meus Pedidos;
- Busque pelo pedido que deseja rastrear e toque em Detalhes;
- Depois disso você vai conseguir conferir todos os detalhes de seu pedido, inclusive o rastreamento dele.
2- App Vans
A Vans também está presente em forma de aplicativo e por meio dele tem como fazer compras e também localizar onde está o seu pedido. Se você comprou pelo aplicativo, o ideal é que você confira o rastreamento por meio dele também.
Saiba que para conferir o rastreamento pelo aplicativo, o processo que precisa ser feito é bem parecido com o que é feito pelo site, como já mostramos acima. É só fazer o login na sua conta, acessar a parte Meus Pedidos, localizar o pedido que quer rastrear e clicar em ver detalhes.
3- Telefone Vans
A Vans não disponibiliza um contato de telefone, com isso não tem como conferir o rastreio por esse meio. Mas, a empresa tem um chat e um contato de e-mail que os clientes podem entrar em contato para saber mais informações sobre o seu pedido.
Para entrar em contato com a Van pelo chat online ou pelo e-mail, é só acessar o link: https://www.vans.com.br/atendimento e depois que entrar é só clicar na opção que deseja.
Qual a transportadora da Vans
A principal transportadora da Vans é a Total Express, se deseja confirmar se vai ser essa transportadora mesmo que irá trazer a sua encomenda, então é só acessar os seus pedidos e conferir os detalhes, que nessa parte vai ser informado qual será a transportadora que irá enviar a sua encomenda.
Mas, fique sabendo que provavelmente será a Total Express, que é a transportadora que faz a maior parte das entregas da Vans. Mas, só para confirmar é interessante que você confira no site ou no aplicativo, os detalhes do seu pedido que lá vai ser exibido o nome da transportadora que vai fazer a entrega.
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Prazo de entrega Vans
O prazo de entrega da Vans varia muito, pois para cada cliente o prazo vai ser diferente, já que depende do local onde ele mora, do tipo de entrega que ele escolheu se é normal ou expresso, entre outros.
Por isso, antes de finalizar a sua compra não se esqueça de conferir qual é o prazo de entrega. Mas, fique sabendo que geralmente a Vans entrega antes do prazo estipulado, e normalmente esse prazo nunca passa de quinze dias úteis, sempre chega antes.
E se o pedido não chegar?
Se o seu pedido não chegar no prazo que foi estimado, então é necessário entrar em contato com a Vans para verificar o que pode ter acontecido. Geralmente, quando isso acontece na maioria das vezes o motivo do atraso é por conta da transportadora.
Mas, de qualquer maneira se o seu pedido atrasou é essencial que você se comunique com a Vans e verifique o ocorrido. Você pode entrar em contato com essa empresa por meio do chat online, e-mail, redes sociais e outros. A Vans é uma empresa muito compromissada e casos de o pedido não chegar não são comuns de acontecer.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.