Se está pensando em comprar no Fast Shop, mas está em dúvida se esse site é confiável, então saiba que logo abaixo vamos mostrar se é seguro comprar por ele e muitas outras informações importantes.
A Fast Shop foi criada no ano de 1986 na cidade de São Paulo. Essa é uma rede varejista de eletrodomésticos e eletrônicos, que tem mais de cem lojas espalhadas pelo Brasil, bem como centros de distribuição para a entrega dos meios de venda digitais.
O site Fast Shop é confiável? É seguro comprar?
Conteúdo dessa matéria:
- O site Fast Shop é sim um site confiável e seguro de comprar.
Mesmo sendo a mais nova entre as grandes varejistas, essa loja já tem uma boa experiência e tem uma grande credibilidade. O histórico de bom atendimento da Fast Shop e a velocidade de entrega são características marcantes dessa rede.
Outros indícios que a Fast Shop é confiável é por causa da sua nota no Reclame Aqui, que é uma nota boa, possui a maioria das reclamações respondidas, tem os selos de segurança digital e tudo mais. Portanto, é seguro sim comprar na Fast Shop.
A Fast Shop se consolidou no mercado graças ao foco em produtos tecnológicos e inovadores e por sempre estar buscando soluções diferenciadas para os seus clientes. Além de estar presente no mundo online, essa varejista possui lojas físicas nos Shoppings.
Minha experiência comprando na Fast Shop
A minha experiência comprando na Fast Shop foi muito boa e satisfatória, tanto que já comprei na internet e na loja física. Na compra online, a minha encomenda chegou bem antes do prazo e veio tudo certo, provavelmente voltarei a comprar nessa loja.
Mas, apesar da minha experiência em relação a essa loja ter sido boa, já vi casos de pessoas que não teve uma experiências tão boa assim, que teve alguns problemas com essa varejista. Por isso, é sempre importante pesquisar muito bem antes, inclusive no site Reclame Aqui, como vamos mencionar agora.
Reclame Aqui Fast Shop
Antes de comprar no site da Fast Shop é interessante que você analise as reclamações no site Reclame Aqui. O Reclame Aqui é uma plataforma de reclamações, onde nela os clientes colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se as empresas quiserem elas podem responder os depoimentos deixados contra elas nesse site para tentar encontrar uma solução eficiente.
O Fast Shop possui uma ótima avaliação no site Reclame Aqui, tem uma nota de 8.3, das insatisfações deixadas nesse site 100% delas foram solucionadas, desses clientes que fizeram reclamações 72.5% voltariam a fazer negócio com essa loja. A Fast Shop apresentou um índice de solução de 87.8% e a nota do consumidor foi de 7.24.
Então, como podemos ver a avaliação dessa loja no Reclame Aqui é muito boa. Mas, o ideal é que você confira quais são as reclamações mais frequentes e se elas foram solucionadas por essa empresa, para verificar se realmente vale a pena comprar nesse site.
Fast Shop vende produtos usados?
Não. Mas, existem várias reclamações no site Reclame Aqui de pessoas indignadas, pois compraram produtos que se diziam novos no site da Fast Shop, mas que quando chegou a encomenda o produto era usado. As reclamações no site referentes a esse assunto são principalmente de eletrônicos, como celulares.
Fast Shop é original?
Sim, é original. A Fast Shop é uma rede varejista de eletroeletrônicos e de eletrodomésticos que foi criada em 1986, na cidade de São Paulo. A empresa já foi uma concessionária autorizada da Yamaha, mas desde 1991 entrou no varejo. No Brasil essa varejista tem mais de cem lojas, e também tem centros de distribuição para a entrega de canais de venda digitais.
É uma empresa brasileira? É do Carrefour?
Sim, a Fast Shop é uma empresa brasileira que foi criada na cidade de São Paulo. Ela não pertence ao Carrefour, como muitas pessoas pensam. A Fast Shop é uma rede de varejo brasileira que sempre está procurando oferecer produtos e serviços de qualidade que ajudam no cotidiano do consumidor com design e tecnologia inteligente.
Pode retirar na loja?
Sim, existe a opção de retirar na loja, mas só está disponível para alguns produtos e não todos. Caso queira que o produto chegue mais rápido comprando pelo site essa é uma opção, mas se não tiver, o ideal é que você compre na loja da Fast Shop mais próxima, se tiver uma perto da sua cidade.
Fique sabendo também que na maioria das vezes, as entregas das encomendas feitas nesse sites são entregues bem antes do prazo estabelecido pelo site. E, essa loja conta com uma equipe própria para entregas nas regiões metropolitanas, o que torna a entrega mais eficiente e rápida.
Pode pagar com 2 cartões?
Não é possível fazer uma compra no site da Fast Shop com dois cartões. Portanto, se está precisando fazer uma compra saiba que só tem como utilizar um cartão, dois cartões não tem como.
Formas de Pagamento
Na loja online da Fastshop é possível pagar com cartão de débito, crédito e boleto bancário. E, uma dica é que se você pagar com cartão de crédito parceiro da Dotz, você ganha os Dotz do parceiro e também os Dotz do cartão.
Fazendo compra online os clientes possuem essas três opções de pagamento, que são boleto bancário, cartão de débito e crédito, ele pode escolher a opção que melhor preferir.
Fast Shop demora para entregar?
Não. A Fast Shop possui uma entrega muito rápida e eficiente, alguns produtos tem entrega em um dia útil. Claro que, o prazo vai depender da localidade onde a entrega vai ser feita. Mas, em geral as entregas das encomendas sempre são feitas antes do prazo estabelecido no site oficial.
Fast Shop demora para emitir nota fiscal?
Em geral a Fast Shop não demora para emitir a nota fiscal, assim que o produto é despachado e enviado para a transportadora eles já enviam a nota fiscal e o código de rastreio. Mas, no site Reclame Aqui tem algumas reclamações relacionadas a demora para emitir a nota fiscal, de qualquer forma a loja sempre tenta solucionar.
Como funciona a devolução Fast Shop
Em caso de desistência da compra depois da emissão da nota fiscal e antes da entrega, é só recusar a encomenda pela transportadora e entrar em contato com o SAC que é o Serviço de Atendimento da Fast Shop. Depois do retorno da mercadoria ao Centro de Distribuição da Fast Shop, eles irão processar a restituição na mesma maneira de pagamento e no valor total pago pela compra.
Agora, caso tenha arrependido da compra depois que ela já chegou, o consumidor possui o direito de arrependimento de sete dias após o recebimento da compra. Com isso, é só entrar em contato com a loja e relatar o ocorrido, que eles vão informar todo o procedimento necessário para fazer a devolução da compra.
Onde pegar cupom de desconto?
Você consegue encontrar cupom de desconto para aplicar na Fast Shop no site Meliuz. Atualmente existem vários sites de cupom de desconto, mas é preciso sempre ficar atento, pois alguns não são confiáveis. No site Meliuz você encontra cupons exclusivos de várias lojas online, inclusive da Fast Shop.
Telefone Fast Shop (SAC)
O telefone da Fast Shop para contato é:
- 3003-3728 – Para Capitais e Regiões Metropolitanas;
- 0800 010 3728 – Para demais localidades.
Lembrando que o horário de atendimento pelo telefone é de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 20h.
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Rastrear pedido Fast Shop
Algumas lojas físicas da marca
A Fast Shop possui lojas físicas espalhadas por todo o Brasil, nos seguintes estados: Bahia, Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo, Paraíba e Ceará.
Portanto, além da loja online a Fast Shop também tem lojas físicas por vários municípios do país. Caso queira saber uma loja dessa marca mais próxima é só acessar o site oficial (fastshop.com.br).
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.