Se está querendo comprar no site Mobly, mas está em dúvida se é ou não confiável, então saiba que a seguir vamos mostrar se é seguro comprar nesse site. Além disso, você vai conferir se os produtos são de qualidade e tudo mais.
A Mobly foi criada no ano de 2011, e atualmente é referência em móveis e decoração em todo o país. No site da Mobly os usuários encontram tudo o que precisam para decorar a sua casa, com produtos de qualidade.
A loja Mobly é confiável e seguro de comprar?
Conteúdo dessa matéria:
Sim. A loja Mobly é considerada confiável e segura de comprar por diversos motivos, o site da loja está desde 2011 funcionando e é um dos mais famosos na área de móveis e decoração. A loja tem uma avaliação boa nos principais sites de reclamações e avaliações, que são o eBit e o Reclame Aqui.
Essa loja não está envolvida em nenhuma polêmica na mídia, e ela usa as tecnologias mais atuais para proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra boa. Além disso, ela já recebeu investimentos de um fundo alemão, o Rocket Internet.
Inclusive, a Mobly possui um número grande de seguidores nas redes sociais, ela já foi eleita Bicampeã do Prêmio Época Reclame Aqui, foi eleita também a Loja Online Mais Querida de Casa e Decoração pelo eBit e possui certificado de segurança SSL da Comodo.
Mobly é de qualidade?
Sim, os produtos da Mobly são todos de qualidade. O acabamento dos móveis da Mobly são diferenciados e isso faz com que a qualidade dos produtos sejam muito boa. Se tiver com dúvidas sobre a qualidade dos produtos dessa empresa, vale verificar os comentários deixados pelos clientes e a avaliação do produto.
Além disso, você pode também conferir o que os clientes falam sobre a qualidade dos itens vendidos nesse site por meio do eBit e do Reclame Aqui, que são duas plataformas onde os consumidores podem expor suas opiniões em relação as empresas.
Vale a pena comprar na Mobly?
Sim, vale a pena comprar na Mobly, pois os produtos são de alta qualidade e os preços dos itens vendidos nessa loja são muito atraentes. Inclusive, as vezes eles tem algumas promoções que são muito boas, onde os móveis ficam com um preço muito acessível.
Reclame Aqui Mobly
Por meio do site Reclame Aqui os clientes conseguem fazer reclamações contra as empresas em relação a vendas, serviços, produtos, compras, atendimentos, devoluções, entre outros. Os consumidores expõem as suas insatisfações e se quiserem as empresas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente.
A Mobly tem uma nota regular no Reclame Aqui. Das reclamações feitas nesse site, 99.8% delas foram respondidas, e desses clientes que reclamaram somente 42.9% deles voltariam a fazer negócio com essa empresa. O índice de solução da Mobly foi de 77.3% e a nota geral do consumidor foi de 4.55.
Para utilizar a plataforma Reclame Aqui é muito simples e é gratuito, para isso é só se cadastrar no site e enviar a reclamação. Porém, antes da reclamação ser publicada ela é avaliada pela equipe da plataforma, já que o site não permite nenhum tipo de conteúdo ofensivo.
Em grande parte das vezes, a maioria das empresas que tem seu nome exposto no site tentam resolver os problemas colocados na plataforma, isso acontece porque o site é público, onde todo mundo tem acesso e consegue conferir as reclamações e a nota das empresas. Se uma empresa não tiver uma nota boa no site e tiver muitas reclamações, ela não é bem vista pelo público, por isso que a maioria das empresas tentam resolver os problemas expostos nessa plataforma.
Caso o consumidor tenha as suas reclamações respondidas pelas empresas, eles conseguem avaliar se o problema foi ou não resolvido. Atualmente, praticamente todos os brasileiros conhecem esse site, e ele vem ajudando muito as pessoas, pois por meio dele tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, verificar o que o público fala em relação aos serviços e produtos oferecidos por ela e tudo mais.
O que a Mobly vende
A Mobly possui um extenso catálogo de produto para gostos variados, que vão desde móveis de escritório, móveis para casa, ferramentas para jardinagem, entre outros. Confira o que a Mobly vende:
Sofas, poltronas, puffs, mesas, cadeiras, armários, camas, guarda-roupas, armários, cortinas, tapetes, iluminação decorativa, móveis de jardim, materiais elétricos, ferramentas manuais, racks e painéis, entre outros.
É bem fácil navegar no site da Mobly, nele é possível pesquisar por mercadorias de determinadas categorias e também de estilos de decoração, tem como buscar facilmente por móveis que combinam mais com um determinado tipo de decoração. Enfim, o site é bem fácil de ser usado e é bem simples fazer compras nele.
Formas de pagamento
É possível pagar a sua compra utilizando cartão de crédito Visa, Dinners, Mastercard, Hipercard, à vista ou parcelado em até dez parcelas, sem juros. Também pode pagar pelo cartão de crédito American Express à vista ou parcelado em até seis parcelas.
A parcela mínima deverá ter o valor de 50 reais. O pedido é liberado depois da confirmação do pagamento, o que pode levar até três dias úteis. Além disso, também tem como utilizar dois cartões de crédito para dividir o valor da compra.
É possível pagar também por meio do Itaú Shopline para débito em conta corrente. Para pagamento à vista o site disponibiliza a opção de pagar por boleto bancário. O usuário tem até três dias corridos para pagar o boleto.
O pedido é liberado depois da confirmação do pagamento que pode levar até três dias úteis, que é o prazo de compensação bancária. É importante que você saiba que, se o pagamento via boleto bancário não for efetuado até a data do vencimento, o seu pedido é automaticamente cancelado.
Tem como pagar também via Mercado Pago em até dez vezes sem juros. Além disso, a última alternativa de pagamento é via Paypal, onde a compra pode ser parcelada em até 12 vezes sem juros.
Se deseja fazer o pagamento via PayPal, é só selecionar essa modalidade na hora de finalizar a compra. Depois, você vai ser direcionado para uma nova página onde deverá acessar com os seus dados do seu cadastro do PayPal. Em seguida é só finalizar a sua compra. Essas são as opções de pagamento disponíveis na Mobly.
Troca e devolução
Caso tenha recebido um produto Mobly e não ficou satisfeito ou se arrependeu da compra, saiba que essa empresa fornece o prazo de até sete dias corridos depois do recebimento do produto, para que o cliente solicite a devolução.
A loja sugere que você, como forma de reembolso, pegue um vale troca para comprar outro produto no site. Porém, se preferir pode pedir o reembolso do valor pago, que é feito depois da confirmação da devolução do produto. A Mobly busca o item na sua casa ou você deverá devolver o item postando ele em uma das agências dos correios, menos nas agências dos Correios franqueadas ACF. Inclusive, a loja não cobra nada por isso.
Como entrar em contato
O cliente tem a opção de entrar em contato com a Mobly por meio do auto atendimento que está disponível no site oficial. Ou então, se preferir pode falar com essa empresa por meio de ligação.
Telefone Mobly
O telefone do SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Mobly é: 0800-940-0326. Por meio desse número o cliente consegue tirar as suas dúvidas e solucionar problemas.
A Mobly é uma loja de móveis online que disponibiliza os melhores produtos para casa. São vários tipos de móveis, artigos de decoração, acessórios para casa e muito mais. Na Mobly os clientes encontram tudo o que precisam para deixar a sua casa ainda mais aconchegante e bonita. E o melhor, tudo com uma boa qualidade, com preço justo e com ótimas condições de pagamento.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.