Rastrear Pedido Americanas (2022) Prazo de entrega

Saiba agora com exclusividade como rastear pedido feito nas Americanas, qual é o prazo de entrega, horário de entrega, quais são as transportadoras da Americanas e muito mais. Logo abaixo você confere todas as informações sobre os pedidos feitos nessa loja.

Lojas Americanas S.A. é uma empresa do segmento de varejo que foi criada pelo austríaco Max Landesmann e pelos norte-americanos John Lee, James Marshall, Glen Matson e Batson Borger, no ano de 1929, na cidade de Niterói que fica no estado do Rio de Janeiro. Atualmente a Americanas conta com mais de 1320 estabelecimentos de vendas espalhados em todo o Brasil.

Como rastrear pedido Americanas

Segundo o ranking do Ibvar de 2015, a Americanas é a quarta maior empresa varejista do Brasil. Atualmente a Lojas Americanas tem uma sede localizada na cidade do Rio de Janeiro, e tem quatro centros de distribuição em Nova Iguaçu (Rio de Janeiro), Barueri (São Paulo), em Recife (Pernambuco) e em Uberlândia (Minas Gerais).

Atualmente a Lojas Americanas é controladas pelos empresários: Marcel Herrmann Telles, Jorge Paulo Lemann e Carlos Alberto Sicupira, o mesmo trio que comanda a Inbev antiga AmBev, GP Investimentos, América Latina Logística e outros.

Se está com dúvidas sobre como rastrear pedidos feitos na Americanas, então saiba que logo abaixo vamos mostrar todos os detalhes de como rastrear o seu pedido de um jeito bem prático e fácil, portanto fique atento para não perder nada e saber onde está o seu pedido.

Geralmente a Americanas envia e-mails com informações sobre o rastreamento dos produtos, sempre informando quando a compra foi despachada e quando sai para entrega. Porém, o usuário pode ter informações mais detalhadas sobre o envio, e vamos mostrar logo abaixo como fazer isso.

1- Site Americanas.com

Para rastrear o seu pedido pelo site da Americanas, siga os passos abaixo:

• Acesse o site da Americanas e faça o seu login com e-mail e senha;
• Na parte superior do site, passe o mouse sobre o seu nome e toque em Meus Pedidos;
• No pedido que deseja conferir, clique em Ver Detalhes;
• Pronto, depois disso você vai conferir os detalhes da entrega do seu produto.

2- App Lojas Americanas

Agora para rastrear um pedido pelo aplicativo das Lojas Americanas, confira como faz:

• Baixe o aplicativo das Lojas Americanas no seu celular;
• Entre na sua conta;
• Acesse o menu e entre em Meus Pedidos;
• No pedido que quer conferir o rastreamento, toque em Ver Detalhes;
• Depois disso vai ser possível ver todos os detalhes da entrega do produto.

3- Site da transportadora

Agora vamos mostrar como acessar o código de rastreamento e conferir os detalhes da entrega no site dos Correios ou da transportadora. Lembrando que, esse procedimento só está disponível para as compras com pedido já enviado, confira:

• Entre no site da Americanas e faça o seu login com e-mail e senha;
• Depois, toque sobre o seu nome no canto superior direito, e clique em Meus Pedidos;
• Na página de pedidos, vá até a compra que deseja rastrear e clique sobre o número de pedido para abrir os detalhes;
• Em seguida, toque em Rastrear entrega;
• Agora o número de rastreamento e o nome da transportadora vai ser mostrado, copie o código e acesse o site da transportadora;
• Geralmente, a maioria das entregas são feitas pelos Correios, então entre no site deles para rastrear;
• Na parte escrita Acompanhe seu Objeto, digite o código e clique na lupinha;
• Logo em seguida, você vai conferir ver todos os detalhes do envio do seu produto.

Horário de entrega das Lojas Americanas

Geralmente as entregas feitas pela Americanas e pelos vendedores parceiros são feitos de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. E, caso não tenha ninguém em casa, provavelmente os transportadores vão deixar um aviso indicado que estiveram no endereço.

Transportadoras da Americanas

A Americanas conta com algumas transportadoras parceiras, mas grande parte dos seus produtos são enviados pelos Correios. Isso é muito relativo, pois depende da região em que o cliente mora, mas a maioria das entregas são feitas pelos Correios, porém outras transportadoras também entregam produtos das Americanas.

VEJA TAMBÉM: Como rastrear pedido Ponto Frio

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode ser consultado na hora que você estiver comprando o produto, e também depois de já ter feito o pedido indo nos detalhes do seu pedido. Em grande parte das vezes o prazo de entrega geralmente é de cinco a quinze dias úteis.

Porém, esse prazo varia dependendo da localidade do cliente e também de qual a forma de envio que ele selecionou. Por exemplo, o PAC demora mais para ser enviado o produto, já pelo SEDEX o produto chega mais rápido. Portanto, na hora que estiver realizando a compra é só olhar qual o prazo de entrega que eles deram.

Caso ocorra atrasos na entrega é só entrar em contato com a Lojas Americanas pelo SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor, e relatar o ocorrido. A Americanas é muito pontual com a entrega dos seus produtos, e geralmente eles chegam é antes do prazo estipulado por eles, mas caso ocorra atrasos é muito simples resolver.

Últimos pedidos

Se ainda tiver alguma dúvida sobre o rastreamento dos pedidos feitos nas Lojas Americanas, então entre em contato com eles pelo telefone ou e-mail. A Lojas Americanas possui um ótimo atendimento e sempre procura atender os seus clientes da melhor maneira possível, então qualquer dúvida que tiver sobre eles é só se comunicar com o SAC da loja que eles sempre encontram uma solução.

Luiza

Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.