Se você tem o aplicativo da Uber em seu celular e já concluiu alguma corrida como passageiro, provavelmente viu que existe a opção de dar nota ao motorista.
Da mesma maneira, os motoristas podem avaliar seus passageiros em cada corrida que fizerem. Esse é um sistema importante da Uber, que permite a visualização do histórico de todos, e assim, impede que, tanto passageiros como motoristas que possam apresentar comportamentos de risco ou indesejado, sejam banidos.
A seguir, saiba mais sobre esse sistema de pontuação da Uber. E, descubra qual a sua nota no aplicativo, qual a nota mínima e máxima exigida para passageiros e motoristas.
Nota de corte motorista Uber
Conteúdo dessa matéria:
Todos os passageiros, no momento em que solicitam um carro, se preocupam com a nota do motorista.
Isso porque, quais seriam os motivos de uma nota baixa? É comum que os clientes se preocupem com esta questão, principalmente pela segurança.
Pensando nisso, a Uber estabeleceu uma nota mínima para aqueles que dirigem para o aplicativo. Portanto, quem deseja continuar trabalhando, precisa estar acima deste corte, que é de 4,6.
Obviamente, quanto maior for sua nota, mais bonificações receberá da empresa. E, também, pegará os melhores passageiros!
Nota de corte passageiro Uber
- Nota mínima para passageiros do Uber é 4
- Nota mínima para motoristas do Uber é 4,3
Qualquer nota abaixo desses números correm o risco de serem banidos ou ter a conta Uber suspensa (como reativar conta Uber).
Assim como o motorista, os passageiros também precisam manter uma nota mínima para poderem continuar utilizando o aplicativo. Essa política foi implantada no Brasil no ano passado, e até então, existia apenas em alguns outros países – como Nova Zelandia.
Veja também: Quanto ganha um Uber em 2020.
Qual a nota máxima no Uber passageiro
Se a nota mínima da Uber para manter-se utilizando o app como passageiro é 4, qual seria a pontuação máxima? Saiba que para dar as notas utiliza-se uma escala de 1 a 5. Portanto, quanto mais próximo você estiver de 5, significa que é um excelente passageiros.
Como ver minha nota no Uber 2021
Depois de tantas informações, é provável que você esteja curioso para saber a sua nota dentro do aplicativo da Uber, não é? Então, lhe ensinaremos o passo a passo de como descobrir!
- Abra o aplicativo da Uber.
- No canto superior esquerdo, aperte a opção de visualizar o perfil.
- Abaixo da sua foto e nome, estará a sua pontuação.
Que tal melhorar esta nota?
Como aumentar minha nota no Uber
Talvez você tenha se decepcionado (ou não) com a sua nota dentro do aplicativo da Uber. Afinal, é possível melhorá-la? A seguir, daremos algumas dicas.
Motoristas
Se você é motorista e deseja aumentar a sua nota:
- Seja educado
Independente do seu humor lembre-se que o passageiro é um cliente, e o seu trabalho depende dele. Portanto, seja educado e ao menos cumprimente quem entrará no carro.
- Boa aparência
Seu veículo precisa estar sempre limpo e organizado – independente do modelo, marca ou tipo de carro que utiliza para trabalhar.
Você também precisa ter uma boa aparência, vestir-se bem e estar sempre limpo.
- Pergunte sobre o trajeto
No momento em que o passageiro entrar no carro, lembre-se de confirmar o destino, e pergunte se o cliente tem alguma rota de preferência.
- Ofereça gentilezas
Nenhum motorista é obrigado a oferecer balas ou água, mas esta é uma boa prática – e inclusive, pode conquistar passageiros.
Além disso, alguns motoristas de aplicativo oferecem carregadores de celular, deixam o passageiro escolher a música, e muito mais.
- Jamais fale no telefone durante a corrida
Alguns motoristas se esquecem de que estão com passageiros no carro, e atendem a chamadas pessoais (inclusive no viva-voz).
Além de infringir uma lei de transito, tal atitude é extremamente desagradável!
- Dirija com cuidado
Seu trabalho é dirigir e carregar pessoas, então, é essencial ter a consciência sobre a importância e também dos perigos envolvidos em seu trabalho. Dirija com cuidado e atenção, garantindo a segurança do passageiro – e também, uma boa nota!
Passageiro
Caso você seja passageiro, Também existem algumas maneiras de aumentar a sua nota:
- Seja gentil
Assim como os motoristas, os passageiros também precisam ser gentis e educados, dizendo ao menos um cumprimento e agradecendo no final da corrida.
- Não suje o carro
Além de ser uma atitude extremamente desrespeitosa, sujar o carro do motorista também poderá acarretar em notas baixas.
- Não peça corrida para terceiros
Uma situação muito comum (e incorreta) é “emprestar” seu aplicativo do Uber para outras pessoas solicitarem corrida. Tal atitude põe você e o motorista em risco!
- Não deixe o motorista esperando
Outra situação desagradável é fazer com que o motorista espere por você muito tempo. Quando pedir o carro, já esteja pronto no ponto de partida!
Utilize estas dicas e sempre aja com bom senso, assim com certeza terá uma nota maior na Uber!
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