Se está precisando da assistência técnica Consul para conserto de algum aparelho, saiba que a seguir vamos mostrar as cidades onde está presente, com os endereços e telefones completos.
A Consul foi criada por Guilherme Holderegger e Rodolfo Stutzer, em Santa Catarina e é uma empresa de eletrodomésticos muito conhecida pelos brasileiros.
Como encontrar uma Assistência Técnica Consul
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica autorizada Consul é preciso acessar o site oficial dessa marca. Na Etapa 1 é preciso selecionar para qual tipo de produto que você precisa de assistência, se é para eletrodomésticos ou ar condicionado Split, depois de selecionar clique em Continuar.
Agora na Etapa 2 digite o seu CEP no campo indicado e toque em Pesquisar. Depois de feito isso, vai ser exibido todas as assistências técnicas mais próximas da sua cidade, com o endereço completo do local e o número de telefone.
Além disso, ainda tem como agendar visita clicando na opção Agendar Visita Técnica. É importante ligar para a assistência técnica, antes de levar o seu aparelho para conserto, para confirmar que eles ainda atendem Consul.
Telefone da Assistência Técnica Consul
Se não conseguir encontrar uma autorizada Consul pelo site, é possível entrar em contato com essa empresa pelo telefone para verificar o que pode ser feito. O telefone para contato é: 3003 7872 ou 0800 97 00 777.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Consul
A Consul conta com assistências técnicas autorizadas em várias cidades brasileiras, algumas delas são:
- ELETROMAQ REFRIGERAC – Endereço: AV Bela Vista Chico Miranda, LAGOA DA PRATA-MG;
- ASTEBEL CRITICO 3 – Endereço: RUA CONSELHEIRO LAFAIETE – SAGRADA FAMILIA, BELO HORIZONTE-MG;
- MULTICENTER – Endereço: AVENIDA MOACI – PLANALTO PAULISTA, SAO PAULO-SP;
- C L A – Endereço: RUA BARAO DE MESQUITA – GRAJAU, RIO DE JANEIRO-RJ;
- AREA SUL BAHIA COMER – Endereço: LADEIRA DO ACUPE – ACUPE DE BROTAS, SALVADOR-BA;
- GOLD SERVICE – Endereço: RUA CLAUDIO – AGUA BRANCA, SAO PAULO-SP;
- CLIMA CENTER – Endereço: AVENIDA G – VILA SANTO ANTONIO – SEGUNDO ACRESCIMO, APARECIDA DE GOIANIA-GO.
Principais problemas da Consul (Reclamações)
Os principais problemas da Consul relatadas pelos clientes são em relação a assistência técnica, má qualidade, aparelho não gela, faz muito barulho, atraso na entrega, produto veio errado, excesso de ruído, entre outros. Lembrando que essas reclamações foram analisadas do site Reclame Aqui.
Antes de adquirir algum produto de alguma loja é importante verificar as avaliações dos consumidores em relação a ela. E, atualmente existem vários sites muito bons para isso, como o Reclame Aqui e o E-bit.
Como entrar em contato com a Consul
Além do telefone, a Consul conta com um Portal de Atendimento, que está disponível 24 horas e para acessar ele é só entrar no site oficial da Consul, deixar o seu recado que eles respondem muito rápido, e com isso você poderá tirar suas dúvidas, solucionar problemas, fazer reclamações e muito mais.
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Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.
A Consul tem uma boa avaliação no site Reclame Aqui. Das reclamações que foram feitas pelos clientes nesse site todas elas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram contra a Consul 65.1% eles voltariam a fazer negócio com essa empresa.
Além disso, a Consul apresentou um índice de solução de 81.4% e a nota geral do consumidor foi 6.49. É importante ressaltar que a parte mais importante a Consul fez, que é responder as reclamações de seus clientes.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.
Telefone Consul
O telefone da Consul é 3003-0777 para ligações nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 970-0777 para ligações nas demais localidades. Lembrando que o atendimento dessa empresa é de segunda a sábado das 8h às 20h.
Endereço Consul
O endereço da Consul é: Edifício Plaza Centenário – Avenida das Nações Unidas, 12.995, 32º andar – São Paulo (SP).
Sobre a empresa
A Consul foi criada no dia 15 de julho de 1950, na cidade de Joinville, no estado de Santa Catarina. E, foi de um pequeno galpão de 680 m² que saíram os primeiros refrigeradores da empresa. Atualmente essa é uma das maiores marcas de eletrodomésticos que existe no mundo todo.
A Consul já tem mais de sessenta anos de trajetória e a sua trajetória se confunde com a história do setor de eletrodomésticos no Brasil. Essa empresa é reconhecida por trazer inovações e sacadas criativas ao segmento de linha branca ao longo dos anos, desenvolvendo soluções inteligentes que integram tecnologia e design atrativo em um único produto.
Além disso, os atributos de credibilidade, facilidade de uso, parceria e criatividade são característicos de uma marca que está presente em mais da metade dos lares dos brasileiros. A Consul é uma das marcas da Whirlpool Latin América, empresa líder no setor de eletrodomésticos e parte da Whirlpool Corporation, que é a maior fabricante mundial de eletrodomésticos.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.