A seguir vamos mostrar como encontrar assistência técnica Lenovo. Além disso, todos os endereços, cidades e telefones das assistências técnicas dessa marca você encontra aqui.
A Lenovo é uma empresa de tecnologia que foi criada na China, no ano de 1984. Essa é uma das maiores empresas de tecnologia que existe, e é uma das maiores marcas de celulares.
Como encontrar uma Assistência Técnica Lenovo
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica Lenovo para smartphones é muito fácil. Para isso é só abrir um ticket de reparo no site oficial, depois é só digitar o número de série ou IMEI para iniciar o cadastro, em seguida é só prosseguir com o atendimento com um atendente.
Caso prefira também tem como visualizar uma lista com todas as assistências técnicas autorizadas Lenovo no site oficial. Vão ser exibidos todos os serviços autorizados de todos os países, na opção Filtro e no campo Palavra-chave tem como selecionar Brazil e verificar as assistências disponíveis.
Telefone da Assistência Técnica Lenovo
O atendimento por ligação da Lenovo é de segunda à sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h. O telefone da assistência técnica Lenovo é:
- 11 3140-0500 – Para grande São Paulo
- 0800 885 0500 – Para demais regiões.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Lenovo
A Lenovo tem assistências técnicas autorizadas em vários municípios do Brasil, confira alguns deles:
- Net Place Tecnologia & Sistemas – Endereço: Avenida das Américas, 3120 Bl. 5 Lojas 124 e 120 Barra da Tijuca, RIO DE JANEIRO, Brazil;
- Net Place Com. e Representações – Endereço: Rua Pereira Tangerino, 116 JD. Guanabara, Campinas, Brazil;
- Performance Manutenção em inform. – Endereço: Rua Coronel Ruy Ferreira de Oliveira, 45, Maceió, Brazil;
- Prontec Serviços de Informática – Endereço: Rua São Paulo, 759, Salvador, Brazil;
- Connect Mobile Juiz de Fora – Endereço: Avenida Presidente Itamar Franco,1750, Juiz de Fora Minas Gerais;
- Componente Eletrônica Ltda – Endereço: Rua Brumadinho, 645, Belo Horizonte, Brazil;
- Companhia de Informática Ltda – Endereço: Av. Bahia, 431 Pacoval, Macapá, Brazil;
- Cellcity Vitoria – Endereço: Av. Américo Buaiz, 200, Vitoria Espirito Santo;
- BIG SMALL SERV DE INFORM LTDA – Endereço: Rua das Begonias, 845, Cuiabá, Brazil;
- Assistec Informática Ltda – Endereço: Av. Senador Pinheiro Machado, 748 Centro, Santos, Brazil.
Principais problemas da Lenovo (Reclamações)
Os principais problemas da Lenovo relatadas pelos clientes são em relação ao atraso na entrega, problemas com notebooks, entre outros. Essas principais reclamações mencionadas foram avaliadas de acordo com o site Reclame Aqui.
Antes de comprar em alguma empresa é interessante conferir a reputação da mesma, e principalmente verificar o que os clientes falam. E, por isso existem várias plataformas eficientes como o Reclame Aqui e o Ebit, que são de avaliações dos consumidores.
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Como entrar em contato com a Lenovo
A Lenovo conta com um chat online onde os clientes podem entrar em contato pelo site oficial. Além disso, essa empresa também conta com atendimento via WhatsApp, o número para contato é: (11) 3140-0500. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
É importante ressaltar que para entrar em contato com essa empresa é essencial ter em mãos o número de série ou nota fiscal, e disponibilidade para realização de testes.
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relataram.
A Lenovo tem uma reputação regular no site Reclame Aqui. Das reclamações feitas pelos clientes 96.1% delas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 47.9% deles relataram que voltariam a fazer negócio com a Lenovo.
Além disso, essa empresa apresentou um índice de solução de 69.5% e a nota do consumidor foi 5.39. Apesar das notas da Lenovo não serem tão boas nessa plataforma, é importante ressaltar que a maioria das reclamações dos clientes foram respondidas por essa empresa.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixaram.
Telefone Lenovo
O telefone da Lenovo é: para Grande São Paulo: (11) 3140-0500 ou para demais regiões: 0800-885-0500. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados das 8 às 14h (exceto feriados nacionais).
Endereço Lenovo
O endereço da Lenovo é: Est Municipal José Costa de Mesquita, 200 – Mod 11 – Bairro: CHACARA ALVORADA – Indaiatuba / SP CEP: 13337-200.
Sobre a empresa
A Lenovo é uma empresa de tecnologia criada na China. Essa fabricante foi pioneira no conceito de desenvolvimento do computador doméstico Legend 1+ 1, no ano de 1992, mesmo ano em que apresentou o ThinkPad, que era um noteebok.
No ano de 2005 a marca comprou a divisão de PCs da IBM e se tornou a terceira maior e melhor empresa de computação do mundo naquele tempo. Com o passar dos anos a Lenovo cresceu muito, e atualmente é considerada uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, se destacando principalmente na venda de smartphones, principalmente aqui no Brasil onde vende muito.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.