Saiba mais sobre assistência técnica Midea por meio deste artigo. Aproveite para conferir onde as assistências estão presente e demais detalhes sobre elas, como telefones e muito mais.
No ano de 1968 foi fundado na China, a Midea Group Co Ltd que é uma fabricante de eletrodomésticos e ar condicionado de ar split, que conta com mais de 125 mil colaboradores em vários países.
Como encontrar uma Assistência Técnica Midea
Conteúdo dessa matéria:
Para encontrar uma assistência técnica autorizada da Midea mais próxima é preciso entrar no site oficial dessa empresa. Depois, é só clicar em Produto na garantia ou Produto fora de garantia.
Caso o produto esteja na garantia é só ligar para 3003-1005 ou 0800 648 1005, o atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
Se o produto estiver fora da garantia vai ser exibido um mapa para selecionar a categoria do produto e depois digitar o seu CEP. Em seguida, é só clicar em Buscar que vai aparecer os endereços dos locais que consertam o equipamento.
Na página dos produtos fora de garantia tem como acompanhar o andamento de serviço caso tenha a ordem de serviço, que é informada assim que o equipamento é despachado para a assistência técnica autorizada.
Telefone da Assistência Técnica Midea
A Midea conta com uma central de atendimento muito eficiente. E é importante lembrar que o horário de atendimento de ligações para essa empresa é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h. O telefone da Midea é: 0800 677 2777.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Midea
A Midea conta com assistência técnica autorizada em várias cidades. Logo abaixo vamos mostrar algumas cidades que contam com a assistência técnica dessa marca:
- Bandeirantes Refrigeração. Endereço: Avenida João XXII, 1474, Santos Reis. Cidade: Montes Claros – MG;
- Eletrogel. Endereço: Avenida Antônio Carlos, 2030, Lagoinha. Cidade: Belo Horizonte – MG;
- Refrigeração Dankine LTDA. Endereço: Rua Omar Magalhães, 232, Centro. Cidade: Governador Valadares – MG;
- Chamar Lar. Endereço: Avenida Francisco Gonçalves, Valim, 1015, Rezende. Cidade: Varginha – MG.
Principais problemas da Midea (Reclamações)
As principais reclamações contra a Midea são em relação a má qualidade, assistência técnica, equipamento não gela, problema no condensador, painel não funciona, excesso de ruído, não esfria, entre outros. Lembrando que essas reclamações foram analisadas do site Reclame Aqui.
Antes de comprar de qualquer empresa, é essencial conferir as avaliações dos consumidores antes, para saber se a empresa é confiável, se ela solucionar os problemas de seus clientes e tudo mais. Além do Reclame Aqui, tem outras plataformas de avaliações dos clientes muito eficientes, como o e-bit, entre outros.
Como entrar em contato com a Midea
Além do telefone, a Midea conta com um Fale Conosco em seu site oficial, onde é possível enviar a sua mensagem para essa empresa. Depois de enviar a mensagem, a Midea irá retornar através do e-mail, é só aguardar.
VEJA TAMBÉM: Assistência técnica Multilaser
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular entre os brasileiros. Nele, os consumidores colocam as suas reclamações contra as empresas, e se elas quiserem elas podem responder para tentar solucionar os problemas lá expostos.
Esse site se tornou um grande aliado dos consumidores, pois nele tem como verificar se uma empresa é ou não confiável, antes de comprar nela. É possível conferir as principais reclamações dos clientes, a avaliação das empresas e muito mais.
A Midea tem uma ótima avaliação no Reclame Aqui. Das reclamações feitas pelos clientes 99.9% delas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 68.2% deles relataram que voltariam a fazer negócio com a Midea.
Além disso, essa empresa apresentou um índice de solução de 89.7%, e a nota geral do consumidor foi 7.67. É importante ressaltar que a Midea até o momento tinha recebido 1060 reclamações e 1059 delas foram respondidas por essa empresa.
Saiba que o Reclame Aqui é bem eficiente, mas antes de fazer uma reclamação contra uma empresa nessa plataforma é importante já ter tentado solucionar o problema diretamente com a empresa. O Reclame Aqui só deve ser acionado se o cliente não encontrou uma solução eficiente diretamente com a empresa.
Telefone Midea
O telefone Midea é: 0800 677 2777. O horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira das 8:00 às 20:00 horas. Aos sábados das 08:00 às 14:00 horas.
Endereço Midea
O endereço da Midea é: Av. do Café, 277 – Jabaquara, São Paulo – SP, 04311-000.
Sobre a empresa
A Midea Carrier é uma empresa fruta da junção de duas gigantes mundiais do mercado, que são: a Midea, líder em produção de eletrodomésticos, e a Carrier, líder em climatização e criada pelo inventor do ar condicionado Willis Carrier.
No ano de 2011 as duas empresas formaram uma joint ventura para produzir e distribuir produtos no Brasil, Chile e Argentina, se tornando assim a maior fabricante de equipamentos de climatização da América Latina. São mais de 3,5 mil colaboradores e três fábricas, sendo duas no Brasil e uma na Argentina. Nos últimos dois anos, a Midea Carrier vendeu mais de três milhões de equipamentos no Brasil.
Aqui, o grupo é detentor das marcas Carrier, Midea, Springer, Toshiba e Comfee que oferecem um grande portfólio de produtos para atender as variadas necessidades residenciais e comerciais dos consumidores brasileiros. Além disso, essa empresa conta com um centro de engenharia e pesquisa, que é responsável pelo lançamento de novas tecnologias que tornam os produtos dessa marca mais eficientes, inovadores, econômicos e ambientalmente sustentáveis.
As marcas Carrier e Midea se relacionam em outras joint-ventures ao redor do mundo. Está presente na Índia, no Egito, Indonésia, Filipinas e FMCC.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.