Se está precisando da assistência técnica Motorola, saiba que logo abaixo vamos mostrar o endereço e telefone da assistência mais próxima de você, e também vários outros conteúdos sobre a Motorola.
A Motorola foi criada em setembro de 1928, em Chicago, pelos irmãos Paul e Joseph Galvin. Na época a empresa se chamava Galvin Manufacturing Corporation, por conta do sobrenome da família dos irmãos.
Como encontrar uma Assistência Técnica Motorola
Conteúdo dessa matéria:
No site oficial da Motorola é possível encontrar uma lista de assistências técnicas autorizadas. E, também tem como buscar uma assistência técnica mais próxima, entrando no site da Motorola, depois clicando em Encontre uma assistência técnica, e em seguida é só selecionar a opção Agendar assistência técnica.
Agora é preciso preencher com IMEI e CPF ou selecionar E-mail e preencher e-mail e CPF, e clicar em Continuar. Eles vão fazer a busca pelo seu cadastrado que será exibido. Caso ainda não tenha um cadastro, vai aparecer a opção para criar um e poder agendar a assistência técnica.
É importante ressaltar que os atendimentos nas assistências técnicas da Motorola são agendados para deixar o processo mais eficiente e rápido. Em alguns casos o conserto do aparelho é feito no mesmo dia em pouco tempo.
Telefone da Assistência Técnica Motorola
O telefone da Assistência Técnica Motorola é:
- 4002-1244 – Para capitais ou regiões metropolitanas
- 0800 773 1244 – Para demais localidades
As cidades que não tem assistência autorizada Motorola e nem posto de coleta, precisam enviar o telefone pelos Correios. Mas, antes é necessário entrar em contato com a Motorola por meio do contato que mostramos.
Ao ligar é necessário estar com o número de série, modelo do telefone e data da compra, alguns documentos pessoais como CPF e endereço. É importante informar esses dados para que a atendente passe as informações com a autorização para postagem do celular.
Depois de conseguir a autorização de postagem com a atendente, é só ir até os Correios com a autorização, uma cópia da nota fiscal do telefone e com o CPF. Depois do concerto, a Motorola envia o telefone de volta para a sua residência.
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Motorola
A Motorola possui assistências técnicas espalhadas por todo o Brasil, confira alguns locais onde a assistência dessa marca está presente:
- ASSISTÊNCIA DSERVISE – ENDEREÇO: AV. ANTÔNIO CARLOS MAGALHÃES, 3840 – LOJA G. BAIRRO: CAMINHO DAS ÁRVORES. CIDADE: SALVADOR – BA.
- ASSISTÊNCIA CONCEPT STORE – ENDEREÇO: AV. SARGENTO HERMÍNIO SAMPAIO, 3100 – LOJA 2069. BAIRRO: PRESIDENTE KENNEDY. CIDADE: FORTALEZA – CE.
- ASSISTÊNCIA WB CELULARES – ENDEREÇO: AV. AMAZONAS, 100 – LOJA 01. BAIRRO: CENTRO. CIDADE: BELO HORIZONTE – MG.
- ASSISTÊNCIA PH+ JUIZ DE FORA – ENDEREÇO: R. SANTO ANTÔNIO, 1400. BAIRRO: CENTRO. CIDADE: JUIZ DE FORA – MG.
- ASSISTÊNCIA MOTOVISION – ENDEREÇO: AV. COLARES MOREIRA, 02 – LOJA 04 / EDIFICIO PLANTA TOWER. BAIRRO: JARDIM RENASCENÇA. CIDADE: SÃO LUÍS – MA.
- ASSISTÊNCIA DACTEL NITERÓI – ENDEREÇO: AVENIDA ERNANI DO AMARAL PEIXOTO, 207, LOJA 103. BAIRRO: CENTRO. CIDADE: NITERÓI – RIO DE JANEIRO.
Principais problemas da Motorola (Reclamações)
Os principais problemas da Motorola relatados no site são em relação ao aparelho estar lento e travando, o telefone não conseguir ligar, problemas no áudio, SIM card não funciona, câmera apresentando problemas, entre outros.
Mas é importante ressaltar que algumas dúvidas podem ser resolvidas no próprio site da Motorola acessando a área de ajuda. Vão ser exibidos diversas opções onde será possível conferir algumas respostas para alguns problemas, como bateria, telefone lento, entre outros.
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Como entrar em contato com a Motorola
A Motorola conta com uma central de atendimento muito eficiente, que pode ser contatada por meio de ligação nos seguintes telefones:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4002-1244
- Para outras localidades: 0800 773-1244
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito conhecido entre os brasileiros. Nele os consumidores expõem as suas insatisfações contra as empresas, e se elas quiserem elas podem responder para tentar resolver a situação de seus clientes.
Essa plataforma de avaliações está sendo muito eficiente para os consumidores, pois por meio dela é possível conferir se uma loja é ou não confiável, a avaliação dela perante os consumidores, as principais reclamações e muito mais.
A Motorola do Brasil tem uma ótima avaliação na plataforma do Reclame Aqui. Das reclamações feitas contra a Motorola, todas elas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 72.8% deles voltariam a fazer negócio com a Motorola.
Além disso, a Motorola apresentou um índice de solução de 81.8% e a nota geral do consumidor foi 7.21. Portanto, essa empresa realmente é uma das poucas que apresenta uma avaliação boa na plataforma de reclamações Reclame Aqui.
Telefone Motorola
Se está precisando entrar em contato com a Motorola, um dos jeitos mais eficientes e rápido que tem é ligando no telefone dessa empresa. Portanto, saiba que o telefone da Motorola é:
- 4002-1244 – Para ligações nas capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 773-1244 – Para ligações nas demais localidades.
Endereço Motorola
O endereço da Motorola da sede em São Paulo é:
- Avenida Chedid Jafet, 222 – São Paulo – SP – CEP 04551-065
Sobre a empresa
A Motorola foi criada no ano de 1928, em Chicago, pelos irmãos Paul e Joseph Galvin. Na época essa empresa se chamava Galvin Manufacturing Corporation, por conta do sobrenome da família dos seus criados, e tinha somente cinco funcionários.
A Motorola foi uma das pioneiras no setor da telefonia móvel e aos poucos foi ganhando espaço nesse segmento. Essa empresa foi uma das responsáveis por muitas das tecnologia que existe atualmente em dispositivos móveis, e no começo da produção de celulares a Motorola foi uma grande rival da Nokia.
Nos dias atuais, a Motorola é considerada uma das maiores marcas de celulares que existe no mundo todo. Ela tem clientes espalhados por vários lugares do mundo e concorre diretamente com grandes marcas, como a Samsung.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.
Boa tarde!
Mandei meu celular para reparo, mas eu acabei esquecendo de retirar a senha do mesmo, como faço para falar com o serviço técnico???