Veja o que fazer se CPF já existe no Caixa Tem. Algumas pessoas estão passando por esse problema quando tentam fazer o cadastro, mas saiba que tem como resolver esse caso e logo abaixo vamos informar como fazer isso.
O Caixa Tem é um aplicativo criado pela Caixa, no intuito de deixar mais fácil o acesso dos brasileiros a serviços e transações bancárias de sua conta Poupança Digital Social. Atualmente, esse aplicativo está sendo muito usado por conta do Auxílio Emergencial.
CPF já existe Caixa Tem
Conteúdo dessa matéria:
O aplicativo Caixa Tem foi criado pela Caixa Econômica Federal com o objetivo de gerenciar a conta poupança social digital e os depósitos de benefícios sociais, como o FGTS emergencial e o auxílio emergencial.
Caso o cidadão esteja tentando se cadastrar no aplicativo Caixa Tem pela primeira vez e não está conseguindo, pois está sendo exibido a mensagem: “CPF já cadastrado”, isso quer dizer que alguém já fez o cadastro no aplicativo com os dados pessoais do cidadão.
O que provavelmente pode ter acontecido é uma fraude. E, é possível confirmar esse ato tentando recuperar a senha no próprio aplicativo. Caso apareça um e-mail de recuperação que não seja o seu, então significa que alguém usou os seus dados pessoais para roubar o seu benefício do governo.
Esses casos de fraude estão sendo muito comuns ultimamente. Por isso, é importante ficar atento e saber como agir, ao longo do artigo vamos mostrar o que fazer quando o seu CPF já está cadastrado no Caixa Tem.
Como cadastrar CPF no Caixa Tem
O Caixa Tem é um aplicativo usado para os usuários gerenciar a conta poupança social digital, onde são creditados o FGTS emergencial e o auxílio emergencial, disponibilizado pelo governo devido a pandemia do corona vírus. Confira agora como cadastrar CPF no Caixa Tem:
- Instale o aplicativo Caixa Tem em seu telefone Android ou iOS;
- Abra o aplicativo e toque na opção Entrar;
- Para se cadastrar, clique em Cadastre-se;
- Agora informe os seus dados pessoais que são solicitados, como CPF, nome completo, número de telefone, data de nascimento, e-mail e CEP;
- Depois, crie uma senha numérica com no mínimo 6 dígitos, para a sua segurança a senha não pode ser igual ao seu CPF, data de nascimento e nem pode ter repetição em sequência;
- Após criar a senha, clique em Não sou um robô;
- Você vai receber agora um e-mail do seu Login Caixa, abra o e-mail e toque no link para confirmar o seu cadastro;
- Agora que você já está cadastrado é só liberar o seu acesso;
- Para isso abra novamente o aplicativo Caixa Tem;
- Clique em Liberar Acesso;
- Uma caixa de diálogo vai se abrir, clique nela para fazer o primeiro acesso;
- Valide o seu celular, clicando em Continuar para receber um SMS;
- Clique em Receber código;
- Confira as suas mensagens no celular e digite o número recebido no campo Código e dê um nome para o seu celular;
- Pronto, após fazer isso você está pronto para acessar o Caixa Tem.
O que fazer quando já cadastraram meu CPF
Se tentou se cadastrar no Caixa Tem, mas o aplicativo informou que o CPF informado já tinha cadastro, saiba que isso acontece quando alguém já se cadastrou com seus dados, ou seja, tentou roubar o seu benefício.
Portanto, no aplicativo toque na opção Preciso de Ajuda, e depois em Desejo trocar o e-mail de cadastro. Tente alterar o e-mail cadastrado, se não der certo, então é necessário entrar em contato com a Caixa Econômica Federal para saber melhor como proceder.
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1- Ligar na Caixa Econômica
Se tentou se cadastrar no Caixa Tem e foi exibido a mensagem de que o CPF informado já tinha sido cadastrado, então ligue na Caixa Econômica e tente resolver essa situação com os atendentes. Para isso, esteja com seus documentos pessoais em mãos, para o processo ser mais rápido, já que eles serão solicitados.
2- Ir na Agência
Se preferir você pode ir na agência da Caixa Econômica Federal mais próxima da sua residência, com seus documentos pessoais como comprovante de residência, carteira de identidade, certidão de nascimento, CPF e, se for o caso, certidão de casamento.
Fazer o recadastramento
Para fazer o recadastramento, é preciso que antes você já tenha resolvido com a Caixa a sua situação cadastral. Se eles te pedirem para fazer um novo cadastro, então é só seguir os passos que já mostramos acima de como se cadastrar nesse aplicativo.
Inclusive, os usuários do aplicativo Caixa Tem precisam fazer uma atualização cadastral solicitada pela Caixa através do celular. De acordo com o banco, essa atualização tem o intuito de oferecer mais segurança, praticidade e vantagens aos usuários. O procedimento pode ser realizado dentro do próprio aplicativo, não sendo preciso comparecer a uma agência física para fazer a atualização cadastral.
O Caixa Tem foi utilizado no ano de 2020 para o recebimento do auxílio emergencial e vai ser também o meio de recebimento da nova rodada desse benefício, que provavelmente começará a ser pago no começo de abril. Nesse ano de 2021 os usuários irão receber quatro parcelas, onde o valor vai variar.
Para fazer o cadastro e atualizar os dados nesse aplicativo, é necessário entrar nele e selecionar a conversa Atualize seu Cadastro, que vai estar na página inicial. Após isso, é só seguir as instruções na tela e mandar uma selfie e uma foto da CNH ou RG para análise. Além disso, pode ser solicitado também um comprovante de residência.
Sobre o Caixa Tem
O Caixa Tem é um aplicativo criado pela Caixa Econômica Federal, com o objetivo de facilitar o acesso de todos os brasileiros a serviços e transações bancárias da conta poupança digital social. O Caixa Tem é um dos aplicativos de finanças que existe mais leves do mercado.
Ele é intuitivo e simples, e é compatível com praticamente todas as redes e aparelhos celulares. Inclusive, a tecnologia é acessível para o público de pessoas com deficiência. Com o Caixa Tem é possível consultar extratos e saldos, realizar pagamentos de boletos e contas, fazer transferências e compras na internet, utilizando o cartão de débito virtual, que é gerado de forma gratuito no próprio aplicativo.
Além disso, ele permite também compras no comércio através de um QR Code gerado pelo lojista na própria maquininha do estabelecimento. O bom é que com a poupança social digital, disponível no aplicativo Caixa Tem, tem como fazer pagamentos de boletos de cobrança de até R$1.200,00 e outros pagamentos, tem como fazer transferência de até R$600,00 por transação. O valor diário de movimentação é limitado a soma dessas transações em até R$1.200,00.
Atualmente, o aplicativo Caixa Tem está sendo usado mais por conta do auxílio emergencial e FGTS emergencial. Mas, existem outros benefícios que podem ser acompanhados e recebidos por meio desse aplicativo, como o abono salarial do PIS, seguro desemprego, entre outros.
O Caixa Tem é usado para a poupança social digital, que é um tipo de conta grátis que a Caixa disponibiliza para beneficiários de programas sociais, como o Auxílio Emergencial ou FGTS Emergencial. Esse aplicativo serve para movimentar o dinheiro da poupança social digital, essa conta é gratuita e aberta para beneficiários de programas sociais como BEm (Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda), e como já foi dito FGTS emergencial e auxílio emergencial.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.
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