Antes de qualquer coisa, vale destacar que cancelar a máquina SumUp é algo prático e rápido! E mais: como você já deve saber, a SumUp é uma máquina de cartão sem aluguel.
Por isso, para que você possa encerrar as operações com a maquininha envolve a necessidade de cancelamento da sua conta. Mas, afinal, como fazer isso sem qualquer dificuldade?
Se você, assim como muitas pessoas, possui dúvidas sobre esse processo, fique tranquilo! Esse conteúdo será seu grande aliado nesse aprendizado! Então, confira todos os tópicos seguintes para entender o que é preciso fazer.
Como cancelar a Máquina de Cartão SumUp
Conteúdo dessa matéria:
Um dos pontos de destaque da SumUp é que não há custos de aluguel para o uso da sua maquininha de cartão. E, para cancelar a máquina SumUp esse ponto também acaba sendo um grande diferencial.
Se você quer seguir adiante nesse processo, será preciso realizar o encerramento da sua conta. Para que isso seja realmente feito, é necessário entrar em contato com o suporte.
Segundo recomendação da SumUp a melhor maneira de estabelecer esse contato é por meio do e-mail suporte@sumup.com.br.
Esse passo é primordial para solicitar que seja possível cancelar a máquina SumUp e também o fechamento do seu cadastro.
Como falar com atendente
Se por ventura você comprou sua máquina SumUp com um prazo inferior de 30 dias, o valor investido poderá ser devolvido. Isso é feito levando em conta o acordo estabelecido com a política de satisfação da empresa.
Nesse caso, será preciso devolver a máquina de cartão. O melhor é que isso poderá ser realizado sem que seja preciso arcar com qualquer custo.
Para tanto, entre em contato com o atendimento da empresa para dar andamento no processo. Ao enviar o e-mail com a solicitação você receberá um código para poder enviar a máquina de cartão por meio dos Correios.
Assim que a empresa receber a máquina de cartão em seu escritório, o estorno do valor será realizado no prazo de até 30 dias.
Telefone de cancelamento SumUp
Como mencionado anteriormente, a empresa recomenda que o pedido de cancelamento seja feito por meio do e-mail.
Mas, isso não quer dizer que você não possa entrar em contato por telefone para sanar suas principais dúvidas e até mesmo obter informações que acredite ser fundamentais nesse momento.
Há vários caminhos, inclusive, para entrar em contato com o atendimento da empresa, como:
- Chat (sumup.com.br para começar a falar com um atendente)
- Telefone
VEJA TAMBÉM: Como cancelar a Máquina PagSeguro
Taxas da SumUp
0800, Suporte, Ouvidoria
Se você realmente quiser entrar em contato por telefone e, assim, cancelar a máquina SumUp, veja abaixo quais os números:
- 4003 6338 (capitais e regiões metropolitanas)
- 4003 6338 (para demais regiões)
Você também pode acessar o Centro de Suporte SumUp onde existem diversos artigos que poderão lhe ajudar na sua rotina! help.sumup.com para consultar todos os conteúdos!
Portanto, como ficou evidente, cancelar a máquina SumUp é algo simples e com um processo absolutamente transparente! Aproveite essas dicas e tire todas as suas dúvidas no site oficial da empresa!
Tenho 23 anos, amo o que faço! Adoro ficar o dia todo escrevendo sobre assuntos que gosto.