Confira como rastrear pedido na Direct, e veja também qual é o prazo de entrega dessa transportadora, até que horas ela entrega, o que fazer caso não consiga rastrear o seu pedido na Directlog, entre outros.
Se tiver feito uma compra online em algum site que utilize a Directlog como transportadora, então saiba que logo abaixo vamos mostrar tudo sobre como rastrear o seu pedido nessa transportadora.
Como rastrear pedido Direct
Conteúdo dessa matéria:
A Direct é uma empresa de logística responsável pelo transporte de produtos comprados em algumas lojas online, e tem como rastrear o seu pedido no site dessa transportadora de um jeito bem fácil e simples.
Pelo site oficial da Directlog tem como conferir mais detalhes sobre o rastreamento da sua encomenda, como quando que ela foi coletada, onde está no momento, o prazo de entrega previsto, quem recebeu a encomenda, entre outros.
1- Site oficial Direct
Veja o passo a passo de como rastrear o seu pedido no site oficial da Directlog:
- Acesse o site oficial da transportadora Direct;
- Na parte de cima do site à direita toque na opção Rastreie a sua Encomenda;
- Depois selecione o tipo de documento, escreva os números no campo indicado e toque em Consultar;
- Se tiver informado o CPF ou CNPJ do destinatário, vão ser listados todas as remessas disponíveis, toque sobre a remessa que quer conferir mais detalhes;
- Depois disso as informações sobre a entrega do seu pedido vão ser mostradas com todos os detalhes, incluindo o nome da cidade onde está o pedido, data e hora de cada movimentação, data e hora de entrega e tudo mais.
2- Telefone Direct Transportadora
Através do número de telefone da transportadora Directlog você consegue maiores informações sobre o rastreamento da sua encomenda. E, caso tenha alguma dúvida relacionada ao seu pedido você também consegue tirar ligando para o telefone dessa transportadora. Saiba que o número da Direct é: (11) 4303-2040.
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3- Loja que fez a compra
Por meio da loja onde você fez a sua compra também é possível rastrear a sua encomenda. Para isso, é só acessar o site, fazer o seu login e acessar os seus pedidos. Mas, saiba que pelo site da Direct é possível conferir mais detalhes do rastreio.
Directlog entrega até que horas?
O horário de entrega da Directlog acontece de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 12h. Mas, tem reclamações no site Reclame Aqui de cliente que recebem seus produtos fora do horário comercial.
Não consigo rastrear meu pedido Directlog, o que fazer?
Caso não esteja conseguindo rastrear o seu pedido na Directlog, então saiba que é necessário entrar em contato com a Directlog para verificar o que pode estar acontecendo que você não está conseguindo rastrear.
Reclame Aqui Directlog
Se você tem um problema com essa transportadora, é necessário primeiro tentar resolver diretamente com ela, e caso não consiga você pode recorrer ao site Reclame Aqui e fazer uma reclamação.
O site Reclame Aqui é uma plataforma onde os consumidores fazem as suas reclamações contra as empresas e se quiser as empresas podem responder para tentar solucionar os problemas desses clientes.
Procon
Além do site Reclame Aqui, se preferir você pode recorrer ao Procon que é um órgão de defesa do consumidor, que está presente na maioria das cidades brasileiras e ajuda muito os consumidores que de alguma forma foram lesados por alguma empresa.
Sobre a Directlog
A Directlog foi criada no ano de 2003 no intuito de atender as necessidades dos mercados de e-commerce, de mídia impressa e televendas, de catálogos, com foco em cargas e encomendas expressas. Sem dúvidas, atualmente a Directlog é uma das maiores transportadoras que existe.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.