Como Rastrear Pedido Translaguna (Telefone, Reclamação)

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Veja como rastrear pedido Translaguna por meio deste artigo. Além disso, confira qual o prazo de entrega dessa transportadora, de onde sai os pedidos e saiba mais sobre a avaliação dela no Reclame Aqui.

Há mais de vinte anos o mundo do transporte, da logística e da armazenagem predomina na Translaguna, com a dinâmica que o mercado precisa. Essa transportadora está se destacando cada vez mais no mercado de transportes.

Como rastrear pedido Translaguna

Se tiver feito um pedido em algum site online que utiliza a Translaguna como transportadora, saiba que a seguir vamos mostrar todos os detalhes de como fazer o rastreamento da sua encomenda.

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1- Site oficial da transportadora

Quando se faz uma compra online é recebido no e-mail a nota fiscal do produto e também o código de rastreio do pedido. Com esses dados, confira agora como rastrear a sua encomenda pelo site oficial da transportadora:

  • Acesse o site da Translaguna;
  • Na parte superior do site toque em Rastreio;
  • Agora será exibido diversas opções para fazer o rastreio, selecione a que preferir;
  • Preencha os campos que são solicitados;
  • Toque em Rastrear;
  • Depois será exibido todos os detalhes de rastreio da sua encomenda.

2- Telefone Translaguna

Através do telefone tem como obter mais informações referentes ao rastreamento da sua encomenda. E, o bom é que por esse meio de comunicação também é possível tirar dúvidas relacionadas ao seu pedido. O telefone da Translaguna para contato é: (51) 3022-4504.

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Como Rastrear Pedido Translaguna

3- Reclame Aqui

O Reclame Aqui nada mais é que um site de reclamações, onde nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas e se quiserem elas podem responder seus clientes para tentar encontrar uma solução eficiente.

Se estiver com algum problema com a Translaguna, o ideal é tentar resolver primeiro pelo SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor dessa empresa e pela ouvidoria. Se não conseguiu uma solução eficiente, nesse caso você poderá recorrer a outros meios, como o site Reclame Aqui.

Nessa plataforma de reclamações a Translaguna não tem uma boa avaliação, das 79 reclamações feitas pelos clientes 77 delas foram respondidas. Somente 23.8% das pessoas que reclamaram voltariam a fazer negócio com essa empresa, a nota geral do consumidor foi de 4.24 e o índice de solução dela foi de 71.4%.

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Prazo de entrega da transportadora

O prazo de entrega dessa transportadora vai depender de alguns fatores, tais como: a localidade onde o cliente que receberá a encomenda mora, o tipo de entrega que ele selecionou se foi normal ou expressa e a disponibilidade do produto.

Falando de forma geral as encomendas que são entregues por essa transportadora não ultrapassam o prazo de vinte dias úteis para serem entregues, mas claro que isso vai depender dos fatores mencionados acima.

De onde sai os pedidos?

Os pedidos da Translaguna sai dependendo do local onde será entregue a encomenda, pois essa transportadora possui mais de um centro de distribuição, para facilitar ainda mais a entrega final com rapidez e excelência. No site oficial da Translaguna tem como conferir as unidades onde essa transportadora está presente no país.

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