Está em busca de assistência técnica Panasonic? Então, saiba que a seguir vamos mostrar onde as assistências técnicas dessa marca estão presente, com todos os detalhes de endereço e telefone.
Inicialmente a Panasonic se chamava Matsushita Electric Industrial Co. Ltd., ela foi criada no ano de 1918 e é uma empresa japonesa que fabrica eletroeletrônicos e é uma das maiores do mundo nesse segmento.
Como encontrar uma Assistência Técnica Panasonic
Conteúdo dessa matéria:
A Panasonic oferece a Rede de Centros de Serviços Autorizados com o intuito de garantir o total bem-estar dos clientes no uso dos produtos, soluções e serviços. Para encontrar uma assistência técnica autorizada da Panasonic mais perto da sua residência é bem fácil, primeiro é preciso entrar no site oficial da marca.
Depois é só preencher os dados que são solicitados, como CEP e clicar em Buscar, saiba que não é obrigatório preencher categoria e sub-categoria. Os resultados irão aparecer embaixo do mapa, vai ser exibido o nome da autorizada com o endereço e telefone de contato.
Saiba que, se for conserto de refrigerador ou máquina de lavar roupas é necessário entrar em outra área do site e preencher os dados solicitados para agendar uma visita técnica. É importante preencher todos os campos de forma correta para no final tudo dar certo.
Telefone da Assistência Técnica Panasonic
Se não estiver disponível nenhum serviço autorizado da Panasonic em sua cidade, então é só entrar em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor pelos telefones:
- 0800 776 0000 (Exceto Celulares)
- 4004-6600
Cidades com Assistência Técnica Autorizada Panasonic
A Panasonic conta com assistências técnicas autorizadas em várias cidades brasileiras, confira algumas:
- GEDEAR REFRIGERACAO EIRELI – Endereço: RUA TENENTE ALBERTO SPICCIATI, N° 120, SALA1 – VARZEA DA BARRA FUNDA – SAO PAULO – SP;
- HG DIGITAL SERVICE LTDA – Endereço: AV. POMPEIA, 1522 – VILA POMPEIA – SAO PAULO – SP;
- NATAL ELETRONICA LTDA – Endereço: RUA CEARA, 1140 – FUNCIONARIOS – BELO HORIZONTE – MG;
- MASTERMAQ ASSISTENCIA TECNICA EIRELI – Endereço: RUA JACUI, 3013 – LOJA A – IPIRANGA – BELO HORIZONTE – MG;
- MASTER ELETRO SERVICOS E COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA – Endereço: RUA MENA BARRETO, 05 – BOTAFOGO – RIO DE JANEIRO – RJ;
- NITSOUND COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS – Endereço: AVENIDA SETE DE SETEMBRO, 340 -LOJA – SANTA ROSA – NITEROI – RJ;
- ROBERTO CARLOS ESTRELA LOPES – Endereço: RUA BEIRUTE, 03 – GRACA – SALVADOR – BA;
- NUROITE NUCLEO DE INFORMACAO TEC E ELETRONICA LTDA – Endereço: AVENIDA FERNANDES DA CUNHA, 671 – MARES – SALVADOR – BA.
Principais problemas da Panasonic (Reclamações)
As principais reclamações em relação a Panasonic são: não gela, assistência técnica, má qualidade, equipamento fazendo muito barulho, dificuldade para abrir e fechar a porta, pintura riscada descascando, amassado e outros. Essas principais reclamações foram analisadas de acordo com o site Reclame Aqui.
Antes de adquirir um produto de qualquer empresa que seja, é interessante pesquisar as avaliações dos consumidores, e para isso existem muitos sites eficientes, como o Reclame Aqui e o E-bit que são plataformas de avaliações.
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Como entrar em contato com a Panasonic
Além do telefone, tem como entrar em contato com a Central de Atendimento da Panasonic via e-mail, que é: atendimentoaocliente@br.panasonic.com, que inclusive também é um meio de comunicação muito eficiente.
Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.
A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.
A Panasonic tem uma ótima avaliação no site Reclame Aqui. Das reclamações feitas pelos clientes 97.9% delas foram respondidas por essa empresa, e dos clientes que reclamaram 69.7% deles relataram que voltariam a fazer negócio com a Panasonic.
Além disso, essa empresa apresentou um índice de solução de 87% e a nota do consumidor foi 7.47. É importante relatar que até o momento a Panasonic tinha recebido só 1240 reclamações, e delas 1214 foram respondidas.
Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.
Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.
Telefone Panasonic
O telefone da Panasonic é: 0800-776-0000 (exceto celulares) ou 4004-6600. O atendimento é de segunda à sexta das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h (exceto feriados).
Endereço Panasonic
O endereço da Panasonic é: Av. do Café, 277 – Bloco A, 8º Andar – Vila Guarani (Zona Sul), São Paulo – SP – CEP 04311-900.
Sobre a empresa
A Panasonic foi criada no ano de 1918, por Konosuke Matsushita, no Japão. Atualmente, a companhia atua em quatro áreas de negócios, que são: habitação, eletrônicos de consumo, automotivo e soluções B2B. Entre os produtos oferecidos por essa empresa estão televisores, baterias, pilhas, eletrodomésticos, telefones, rádios, câmeras, entre outros.
A Panasonic tem presença em cerca de 200 países, e conta com mais de 250 mil funcionários em todo o mundo para conseguir dar conta de toda a demanda. A Panasonic atende a diferentes tipos de consumidores, como indústrias, empresas, entre outros. Essa empresa atua no desenvolvimento e na fabricação de seus produtos.
No Brasil a Panasonic chegou no ano de 1967, trabalhando inicialmente com a importação e comercialização de pilhas, e agora já tem um portfólio bem amplo.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.
Gostaria de saber se tem autorizada na Bahia …pois moro no interior do mesmo e quero muito adquiri vim refrigerador dessa marca .
Necessito adquirir gabinete/cavidade micro ondas panasonic style nm st67hs (gabinete interno ).