Assistência Técnica Vivo (Endereço, Telefone, 0800)

Se estiver precisando da assistência técnica Vivo, saiba que a seguir vamos mostrar onde tem assistência técnica dessa empresa, com todos os detalhes dos endereços e telefones.

A Vivo foi criada no ano de 2003 pela fusão da Portugal Telecom e da espanhola Telefónica. A Vivo é uma concessionária de telefonia fixa, móvel, internet banda larga e TV por assinatura.

Como encontrar uma Assistência Técnica Vivo

Para encontrar uma assistência técnica Vivo é necessário entrar em contato com a Vivo para verificar onde tem um suporte mais perto de sua residência. Infelizmente, a Vivo não disponibiliza em seu site uma lista com todas as assistências técnicas que tem no Brasil.

Telefone da Assistência Técnica Vivo

Agora vamos mostrar alguns números para que você consiga encontrar assistência técnica da Vivo. Caso esteja com problemas com telefone fixo ou vivo internet fixa é só ligar para 103 15. Agora, problemas em relação a Vivo TV HDTV é só ligar para 106 15.

Se precisa de ajuda com Vivo TV Plus o número é 106 66. Problemas com Vivo Móvel é só ligar para *8486 ou 1058. Se for tratar de assuntos relacionados a Vivo TV Fibra o telefone para contato é 106 15 e problemas com Vivo Internet Fibra o telefone para contato é 103 15.

Cidades com Assistência Técnica Autorizada Vivo

A Vivo conta com lojas em várias cidades do Brasil, caso tenha comprado algum item de alguma loja física confira agora algumas cidades onde tem loja da Vivo presente: Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro, Barbacena, Manaus, Aracaju, Vitória, Salvador, entre outras.

Se estiver procurando uma assistência técnica da Vivo perto da sua residência, o melhor a se fazer é ligar para o contato da Vivo que já disponibilizamos acima e verificar com os atendentes onde tem uma assistência técnica mais próxima.

Principais problemas da Vivo (Reclamações)

Os principais problemas da Vivo que os clientes relataram foram em relação a cobrança indevida, ligações insistentes, internet lenta, entre outros. Lembrando que essas reclamações foram analisadas do site Reclame Aqui.

Antes de comprar de qualquer empresa, é essencial conferir a reputação dela e principalmente o que os consumidores dizem sobre ela. Por isso, atualmente existem diversas plataformas que ajudam nessa questão, uma delas é o Reclame Aqui e o Ebit.

Como entrar em contato com a Vivo

Além do telefone, a Vivo disponibiliza outros meios de contato para os clientes conseguirem o melhor atendimento possível com essa empresa. Uma dessas maneiras é pelo chat oficial que está disponível no aplicativo da Vivo.

Também tem como falar com a Vivo enviando um e-mail. Mas, é importante ressaltar que por esse meio pode ser que a Vivo demore um pouco mais para retornar. O e-mail da Vivo para contato é: contadigitalvivo@vivo.com.br.

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Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular no Brasil. Nele os consumidores colocam as suas insatisfações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente para os problemas de seus clientes.

A plataforma do Reclame Aqui está sendo muito eficiente nos últimos tempos, principalmente para os consumidores, pois por meio dela tem como conferir se uma empresa é ou não confiável, a opinião dos clientes e a avaliação dela de acordo com o que os consumidores relatam.

A Vivo não é recomendada pelo site Reclame Aqui, isso porque das 49.402 reclamações expostas nessa plataforma até o momento, a Vivo não tinha respondido nenhuma delas, ou seja, não apresentou nenhuma solução aos seus clientes.

Quando um cliente está com um problema com alguma empresa, é importante que ele tente resolver a situação diretamente com ela. Caso ele não encontre uma solução eficiente, uma boa opção é deixar a reclamação contra a empresa no site Reclame Aqui.

Normalmente, a maioria das empresas tentam solucionar os problemas dos seus clientes expostos nessa plataforma. Isso porque a reputação da empresa é vista por esse site, através das avaliações que os clientes deixam.

Telefone Vivo

Se tiver qualquer dúvida, elogio, reclamação, quer resolver algum problema, etc. Então, saiba que é só ligar para a Vivo no número *8486.

Endereço Vivo

O endereço da Vivo é: Av. Luís Carlos Berrini, 1.376 – 26º andar. São Paulo – SP – CEP 04571-936.

Sobre a empresa

A Vivo é a marca comercial da Telefônica Brasil. Essa empresa nada mais é que uma concessionária de telefonia fixa, telefonia móvel, internet banda larga e televisão por assinatura do Brasil, sendo considerada uma das melhores nesses segmentos que existe no momento.

Inicialmente essa empresa foi formada pela fusão de companhias de celular existentes no país, anteriormente estatais, criada como uma parceria entre Portugal Telecom e a espanhola Telefónica, e é comandada pela Telefónica depois de ter adquirido a posição da primeira no ano de 2010.

Portanto, a Vivo é uma empresa de telecomunicações que pertence ao grupo espanhol Telefónica. Essa empresa foi criada em abril de 2003 e tem sede na cidade de São Paulo. A principal atuação dessa empresa é no setor de telefonia móvel, nas redes CDMA, GSM e 3G no Brasil, porém depois da fusão com as empresas do grupo Telefônica passou a oferecer serviços de telefonia fixa o conhecido Vivo Fixo, TV por assinatura conhecido como Vivo TV e internet banda larga o Vivo Speedy.

Sem dúvidas a Vivo é uma das maiores empresas que existe hoje em dia no Brasil, e além de oferecer diversos serviços aos seus usuários, essa empresa vende também alguns aparelhos em suas lojas físicas que estão espalhadas por várias cidades brasileiras e também através do meio online.

Luiza

Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.