Rastrear Pedido Americanas (2022) Prazo de entrega

Saiba agora com exclusividade como rastear pedido feito nas Americanas, qual é o prazo de entrega, horário de entrega, quais são as transportadoras da Americanas e muito mais. Logo abaixo você confere todas as informações sobre os pedidos feitos nessa loja.

Lojas Americanas S.A. é uma empresa do segmento de varejo que foi criada pelo austríaco Max Landesmann e pelos norte-americanos John Lee, James Marshall, Glen Matson e Batson Borger, no ano de 1929, na cidade de Niterói que fica no estado do Rio de Janeiro. Atualmente a Americanas conta com mais de 1320 estabelecimentos de vendas espalhados em todo o Brasil.

Como rastrear pedido Americanas

Segundo o ranking do Ibvar de 2015, a Americanas é a quarta maior empresa varejista do Brasil. Atualmente a Lojas Americanas tem uma sede localizada na cidade do Rio de Janeiro, e tem quatro centros de distribuição em Nova Iguaçu (Rio de Janeiro), Barueri (São Paulo), em Recife (Pernambuco) e em Uberlândia (Minas Gerais).

Atualmente a Lojas Americanas é controladas pelos empresários: Marcel Herrmann Telles, Jorge Paulo Lemann e Carlos Alberto Sicupira, o mesmo trio que comanda a Inbev antiga AmBev, GP Investimentos, América Latina Logística e outros.

Se está com dúvidas sobre como rastrear pedidos feitos na Americanas, então saiba que logo abaixo vamos mostrar todos os detalhes de como rastrear o seu pedido de um jeito bem prático e fácil, portanto fique atento para não perder nada e saber onde está o seu pedido.

Geralmente a Americanas envia e-mails com informações sobre o rastreamento dos produtos, sempre informando quando a compra foi despachada e quando sai para entrega. Porém, o usuário pode ter informações mais detalhadas sobre o envio, e vamos mostrar logo abaixo como fazer isso.

1- Site Americanas.com

Para rastrear o seu pedido pelo site da Americanas, siga os passos abaixo:

  • Acesse o site da Americanas e faça o seu login com e-mail e senha;
  • Na parte superior do site, passe o mouse sobre o seu nome e toque em Meus Pedidos;
  • No pedido que deseja conferir, clique em Ver Detalhes;
  • Pronto, depois disso você vai conferir os detalhes da entrega do seu produto.

2- App Lojas Americanas

Agora para rastrear um pedido pelo aplicativo das Lojas Americanas, confira como faz:

  • Baixe o aplicativo das Lojas Americanas no seu celular;
  • Entre na sua conta;
  • Acesse o menu e entre em Meus Pedidos;
  • No pedido que quer conferir o rastreamento, toque em Ver Detalhes;
  • Depois disso vai ser possível ver todos os detalhes da entrega do produto.

3- Site da transportadora

Agora vamos mostrar como acessar o código de rastreamento e conferir os detalhes da entrega no site dos Correios ou da transportadora. Lembrando que, esse procedimento só está disponível para as compras com pedido já enviado, confira:

  • Entre no site da Americanas e faça o seu login com e-mail e senha;
  • Depois, toque sobre o seu nome no canto superior direito, e clique em Meus Pedidos;
  • Na página de pedidos, vá até a compra que deseja rastrear e clique sobre o número de pedido para abrir os detalhes;
  • Em seguida, toque em Rastrear entrega;
  • Agora o número de rastreamento e o nome da transportadora vai ser mostrado, copie o código e acesse o site da transportadora;
  • Geralmente, a maioria das entregas são feitas pelos Correios, então entre no site deles para rastrear;
  • Na parte escrita Acompanhe seu Objeto, digite o código e clique na lupinha;
  • Logo em seguida, você vai conferir ver todos os detalhes do envio do seu produto.
Rastrear Pedido Americanas

Horário de entrega das Lojas Americanas

Geralmente as entregas feitas pela Americanas e pelos vendedores parceiros são feitos de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. E, caso não tenha ninguém em casa, provavelmente os transportadores vão deixar um aviso indicado que estiveram no endereço.

Transportadoras da Americanas

A Americanas conta com algumas transportadoras parceiras, mas grande parte dos seus produtos são enviados pelos Correios. Isso é muito relativo, pois depende da região em que o cliente mora, mas a maioria das entregas são feitas pelos Correios, porém outras transportadoras também entregam produtos das Americanas.

VEJA TAMBÉM: Como rastrear pedido Ponto Frio

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode ser consultado na hora que você estiver comprando o produto, e também depois de já ter feito o pedido indo nos detalhes do seu pedido. Em grande parte das vezes o prazo de entrega geralmente é de cinco a quinze dias úteis.

Porém, esse prazo varia dependendo da localidade do cliente e também de qual a forma de envio que ele selecionou. Por exemplo, o PAC demora mais para ser enviado o produto, já pelo SEDEX o produto chega mais rápido. Portanto, na hora que estiver realizando a compra é só olhar qual o prazo de entrega que eles deram.

Caso ocorra atrasos na entrega é só entrar em contato com a Lojas Americanas pelo SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor, e relatar o ocorrido. A Americanas é muito pontual com a entrega dos seus produtos, e geralmente eles chegam é antes do prazo estipulado por eles, mas caso ocorra atrasos é muito simples resolver.

Últimos pedidos

Se ainda tiver alguma dúvida sobre o rastreamento dos pedidos feitos nas Lojas Americanas, então entre em contato com eles pelo telefone ou e-mail. A Lojas Americanas possui um ótimo atendimento e sempre procura atender os seus clientes da melhor maneira possível, então qualquer dúvida que tiver sobre eles é só se comunicar com o SAC da loja que eles sempre encontram uma solução.

13 comentários em “Rastrear Pedido Americanas (2022) Prazo de entrega”

  1. pessimo atendimento das americanas comprei um ferro eles colocaram um horario pra entregar e nao cumpriram o combinado e agora nao tenho resposta de quando vou receber o produto isso era pra ser entregue no dia 09/07 e ate agora nada ….o chat pelo app demoram 24 horas pra falar que vao verificar mas solucao que e bom nada…..

  2. Edna Maria Duval Rodrigues

    Comprei uma TV em 14/09/21 e ficaram de entregar no dia 21/09 depois passaram para o dia 27/09 e hoje dia 08/10 ainda não recebi. Alguém tem que fazer alguma coisa pelo consumidor, pois nosso Código só prevê o cancelamento da compra. è um absurdo ficar esperando um pedido por tanto tempo e Americanas.com nem responde minhas mensagens.

  3. MAURO ANTÔNIO KMENTT MARQUES

    Minha compra relativo ao código 1917518, cuja entrega estava marcada até o dia 22 dezembro, ainda não foi entregue. – meu telefone é 51 9 9826 2725

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