Se quer saber se o Shopee é confiável, saiba que a seguir vamos mostrar. Por isso, se está pensando em comprar nesse site leia antes este artigo, para conferir se vale a pena ou não.
Shopee é um site online muito popular. Essa é uma plataforma de comércio eletrônico que pertence ao Sea Group, que é uma empresa global de internet criada por Forrest Li, em 2015.
Shopee é confiável e seguro para comprar?
Conteúdo dessa matéria:
- Sim, é confiável e seguro comprar no Shoppe
O Shopee é um site e aplicativo de compras de produtos da China que está disponível para iPhone e Android. Ele é concorrente do AliExpress e do Wish.
A plataforma conta com vários produtos como roupas, celulares, eletrônicos, brinquedos, tênis e diversos outros produtos com um preço ótimo. Além do preço baixo, alguns produtos tem frete grátis para o Brasil.
O Shopee é uma plataforma de vendas onde lojas de terceiros anunciam os seus produtos, é bem parecido com o modelo de vendas do Mercado Livre no Brasil. Para evitar golpes e outros problemas, é importante verificar a avaliação do vendedor pelo aplicativo.
É seguro comprar celular na Shopee?
Sim, é seguro comprar celular na Shopee. Mas, é como mencionamos, é importante antes verificar a avaliação do vendedor. E, é interessante também conferir as avaliações no site Reclame Aqui para verificar se não tem muitas reclamações de compra de celular nesse site.
Minha experiência na Shopee
A minha experiência comprando na Shopee foi boa, o produto demorou para chegar como já era previsto, mas chegou dentro do prazo estabelecido. Além disso, a encomenda veio bem embalada, nada quebrado, tudo certo.
Os produtos da Shopee chegam?
Sim, os produtos da Shopee chegam. É muito raro casos de pessoas que compram nesse site e o produto não chega. Na verdade, como as encomendas da Shopee vem de fora do Brasil elas podem acabar atrasando, e muitas pessoas pensam que a encomenda não irá chegar.
Compra na Shopee pode ser taxado?
Por ser um envio internacional, além do cliente precisar estar ciente do tempo de entrega, que pode durar meses, ele também precisa estar ciente das possíveis taxas de importação, que pode ser 15 reais de despacho postal dos Correios e mais 60% sobre o valor excedente da cota.
Reclame Aqui Shopee
Reclame Aqui é um site de reclamações muito popular entre os brasileiros, nesse site os consumidores fazem as suas reclamações contra as empresas, e se quiserem elas podem responder para tentar encontrar uma solução eficiente.
O Shopee no Reclame Aqui tem uma nota regular, das reclamações feitas nessa plataforma 99.9% delas foram respondidas, das pessoas que reclamaram 54% delas voltariam a fazer negócio com essa empresa. Além disso, a nota do consumidor foi 4.55 e o índice de solução da empresa foi 60.9%.
Shopee é brasileiro?
Não. O Shopee é uma plataforma de compras online do Sudeste da Ásia.
De qual país vem?
O Shopee é da China. Essa é uma plataforma de compras de produto que está disponível através de um site e aplicativo. Essa loja oferece diversos produtos aos seus clientes e a cada dia que passa cresce mais.
Shopee é dólar ou real?
As compras feitas no Shopee é em real, então não se preocupe. No ano de 2015, a Shopee foi lançada em sete mercados do sudeste Asiático, e em pouco tempo se tornou uma das maiores plataformas de compra online. Em três anos de operação, a empresa chegou a marca de 600 milhões de transações na plataforma.
Tempo de entrega da Shopee
O prazo de entrega da Shopee vai depender de diversos fatores, até mesmo porque o tempo não é o mesmo para todos e varia sempre de cliente para cliente. Mas, em geral o prazo é de vinte a trinta dias contatos do envio do produto.
Porém, é importante ressaltar que os principais motivos que irão interferir no tempo de entrega dessa empresa são: a localidade onde o cliente mora, o tipo de entrega que ele selecionou se foi normal ou expressa e também a disponibilidade do produto comprado.
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Troca e devoluções
Fazer a troca do seu pedido é bem fácil, mas para isso é preciso verificar se ele está dentro de alguns requisitos. Para pedir a troca é preciso fazer isso em até sete dias após ter recebido o produto. Ele precisa estar com a embalagem original, sem ter sido utilizado, e nem pode apresentar avaria por mal uso.
Inclusive se o produto não tiver com defeito e a troca for por escolha do cliente sem nenhum motivo aparente, saiba que o custo da devolução do produto é de responsabilidade do cliente. Se o produto tiver apresentado defeito de fabricação ou tiver recebido um produto diferente do que consta em seu pedido, saiba que a Shopee vai arcar com os custos para trocar o produto.
Caso o seu pedido preencha todos os requisitos citados, então é só entrar em contato com a equipe do Shopee e acessar a opção Realizar Troca. Depois, informe os dados solicitados que eles te darão as orientações para fazer a troca.
Como entrar em contato com a Shopee
Para entrar em contato com a Shopee você pode acessar o site oficial e entrar na área Fale Conosco. Infelizmente a Shopee não disponibiliza muitos meios para os clientes entrarem em contato.
Telefone Shopee Brasil (SAC)
Infelizmente a Shopee Brasil não disponibiliza um número de telefone para os clientes entrarem em contato. Mas, em breve esse meio de comunicação será implantado.
Tenho 34 anos, sou formada em jornalismo, sou do signo de aquário, gosto de assistir TV e jogar video game.